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国际物流的信息支持系统

发布时间:2024-02-26

信息是人们对客观世界的反映,也是人们对客观事物决策的依据。信息流是国际物流的重要组成要素,对国际物流的正常运转及科学预测、决策提供了不可缺少的重要依据,国际物流信息是国际物流活动的反映,也是组织调控国际物流活动的依据。因此,世界各国日益加强了对国际物流系统中信息流的管理,把信息流水平和技术的提高,作为降低国际物流成本,提高国际物流服务水平和质量,以提高国际物流效益和运行可靠度的发展战略。

国际物流的信息支持系统

1.国际物流中的信息流

信息是人们对客观世界的反映,也是人们对客观事物决策的依据。信息流是国际物流的重要组成要素,对国际物流的正常运转及科学预测、决策提供了不可缺少的重要依据,国际物流信息是国际物流活动的反映,也是组织调控国际物流活动的依据。因此,世界各国日益加强了对国际物流系统中信息流的管理,把信息流水平和技术的提高,作为降低国际物流成本,提高国际物流服务水平和质量,以提高国际物流效益和运行可靠度的发展战略。

2.国际物流信息的特征

(1)国际物流中的物流信息分布广、数量大、品种多,其信息流覆盖面超过国家间的地理边界,不仅涉及国际物流内部各层次、各方位、各环节,也与相关的各国经济政策、自然环境、发展战略等外部条件密切相关。

(2)国际物流中的信息流时效性很强。由于国际物流涉及范围十分广泛,不同于国内物流局限于国境内那样容易控制,所以其信息流时效性很强。过晚或者过早到来的不合时机的信息都容易造成国际物流成本的加大。因此,根据国际物流实体的研究对象,对其运输、存储、配送、搬运、生产、销售各环节,及时、准确地提供国际物流信息是十分重要的。

(3)国际物流中的信息流有双向反馈作用。在极其复杂的、漫长的、广泛的国际物流运输过程中,如果没有信息流,将只会成为一个单向的难以调控的半封闭式的国际物流系统,而信息流的双向反馈作用,可以使国际物流系统易于控制、协调,使其合理、高效地运转,充分地调动人力、物力、财力、设备及资源,以达到最大限度地降低国际物流总成本,提高经济效益的目的。

(4)国际物流中的信息流具有动态追踪特性。由于国际物流是国际间的物品运动的过程,不仅要研究国际物流系统内部的相互联系,还要研究横跨各国地域的整体物流的合理化,取得各有关国之间的协助与配合,这就要时刻把握国际物流的脉搏,跟踪处理。信息流的动态跟踪作用解决了这一问题,以国际海运为例,当物品的载体——国际货船离港的次日,信息流便分别向发运国和到货国通知货物海运保险申请书并制作运费报告,当货物运送完毕时,信息流按港口类别的集装箱海运日程及时报告行踪,并预报到港地点、时间及各种服务,如发生其他障碍的问题,信息流立刻发出警告信息。这种动态跟踪的信息流,不仅可以随时掌握国际物流的行踪,而且可以达到使损失减少到最小,获取效益最大的目标。

3.国际物流信息的功能

(1)反馈与控制作用。要加强国际物流的控制,必然存在着信息的反馈,反馈就是当控制系统把信息输送出去又把其作用的结果返送回来,并把调整后的决策指令信息再输出,从而起到控制作用,以达到预期目的。用信息流反馈方法进行控制时,一般产生两种不同的效果,如果信息的反馈使国际物流系统的运动得以发展,增加效益,称之为正反馈。反之,如果信息的反馈造成国际物流的供给对需求的运动收敛、减少,称之为负反馈。不论是正反馈还是负反馈,其目的在于调节和控制,防止失控,以求国际物流高效率地运转。因此,面对一个不断发展、变化的复杂的国际物流大系统,信息流的灵敏、正确、及时的反馈是非常重要的,它如同人体的中枢神经一样,如果信息反馈作用失灵,则国际物流系统可能会混乱、瘫痪;反之,有了高效、灵敏的信息反馈,必然能指挥、协调国际物流系统,使其活跃和发达。

(2)支持保障作用。国际物流是一个复杂的超越国界的大系统。信息流为大系统的正常运转,提供支持和保障作用。其主要表现有二:①信息是国际物流活动的基础和保障,假如没有信息,国际物流这样一个多环节、多层次、多因素的各子系统相互制约的复杂大系统将无法正常运作。因为每一个子系统信息的输入与输出,都是下一个子系统运行的前提和基础,也是整个大系统相互沟通、调节、运转的支持与保障,这是国际物流大系统能否有规律运行的关键;②信息是国际物流系统经营决策的保障和支持。决策是企业最基本的管理职能,它对于复杂的、动态多变的国际物流系统尤为重要。国际物流企业经营的范围和目标是根据各种信息,经过分析、研究、论证之后才能确定和进行决策的。经营目标一般包括长期经营目标,中长期经营目标和短期经营目标,经营目标的决策确定之后,在其决策执行运转过程中还要根据各种信息不断地调整和平衡。由于信息流通不畅会造成国际物流活动的失控和混乱,因而,信息的真实性和可靠度决定着国际物流企业的生死存亡,根据虚假的信息作出的错误决策有可能会造成全局性的失败和破产。所以,必须强调信息在国际物流系统中经营决策的支持与保障作用。

(3)具有资源性作用。信息在国际物流系统中可以视为一种重要资源,它可以替代库存、储存和经营资金。从某种意义上讲,国际物流活动可以认为是物品资源在国际市场上的分配和竞争,进行这种活动的基本条件就是要掌握相关的各种信息,以利用现有物品资源取得最大效益。然而,在实际操作中,很多不确定因素往往会导致预测和决策带有很大的风险性,这时,信息的资源替代作用十分明显,它可以替代库存物品、投资和经营资金。这就要求我们根据信息,及时进行利弊权衡,以适应不断变化的动态的国际物流形势,减少风险、增加效益,这就是信息具有资源性作用的表现。


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