战略采购不仅仅是简单的采购。战略采购是实现公司目的和目标的前奏，长远的目标核心是为符合公司的竞争势态建立合作供应商关系。采购的绩效可以依据其为公司全面成功所作的贡献进行测度。介入战略采购的商业伙伴，通常需要充分理解彼此的目标和商业惯例，进行交易的公司需要具有较高的相互信任程度和出自自愿的行为，并签订有关收益和风险的协议。商业伙伴在行动、资源和目标上都具有较高的一致性，战略合作伙伴间的信息交流是精确的、及时的、可靠的；商业活动是流畅的、—致的。

在电子商务环境下，采购首先是战略层面的问题，然后才是技术层面的问题。公司霈要考虑与供应商的关系，重新考虑从供应商到最终消费者的整个供应链。电子采购的复杂性迫使许多公司不得不作出决定：哪些原材料和服务从公司以外购买，哪些进行外包，哪些自己生产。一旦作出了这些决定，就可以相应地、合理地选择软件和硬件来实现公司的目标。

近年来，工业企业已经采用了战略采购。美国通用电气照明公司（GeneralElectricLighting)和它的供应商之间建立了战略合作伙伴关系。1996年，通用电气照明公司领导建立了自己的交易伙伴网（TradingPartnerNetwork)用以管理在线采购系统。购买申请从内部客户处以电子方式发送给供应部门，同样的，也可以以“包”的形式发送电子报价申请（RequestsforQuotations,RFQ)。这套系统不仅凍采购部门可以通过互联网与全球的供应商进行交易，还可以自动将产品的图片附加在需求单上。通过e-mail、传真或EDI的形式，系统在2小时之内就会告知供应商电子报价申请已经发出。供应商有7天的时间用来准备投标资料，之后将资料寄回通用电气照明公司。供应商的报价按设定的程序进行评估，最终，采购合同可在同一天发出。对于通用电气照明公司及其采购公司来讲，主要的收益如下：

(1)参与采购过程的劳动力减少了30%，同时，因为有机会接触更多的供应商，原材料价格降低了5%〜20%。

(2)重新调整了60%参与采购的员工的工作，采购部门的员工目前每个月至少有6〜8天的时间可以集中讨论采购战略问题，而以前手工处理采购事务时根本没有时间做到。

(3)以前，一般需要18〜23天时间来确定供应商，准备招标材料，谈判价格并与供应商签订合同，现在，这一切只需要9〜11天时间。

(4)由于自始至终的整个交易过程采用电子方式控制，发货清单自动与采购订单核对，及时反映购买过程中发生的任何变化。

(5)现在，通用电气照明公司全球范围内的采购部门共享有关公司最佳供应商的信息。仅在1997年2月，通用电气照明公司通过互联网找寻到7个新的供应商，其中一个供应商的报价比第二低价供应商的报价要低20%。

战略合作伙伴所带来的益处已经远远超越了通用电气照明公司本身的范围。供应商们同样也获得了益处，它们被展现在通用电气照明公司的其他部门面前，并被介绍给一些潜在的客户。仅1997年一年间，公司通过互联网进行采购的金额超过了10亿美元。通用电气照明公司估计，采购过程的这一变革，使每年可以节省5亿〜7亿美元。

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