当货物到达指定的收货地点以后，运输人员将会以电话或者是传真确认到达的时间，然后在进行配送，在配送之前会将回执单传递给收货人员，然后收货人员签收回执单，此次运输任务就算是完成了。但是这仅仅只是给收货人员签收的运输单，还需要把回执单签收给委托的客户，一般回执单是一式两份，一份是公司留底，另外一份是给客户留底的。一旦货物有任何的问题，都是凭借回执单来查看的。所以说，客户在签收的时候，需要仔细检查清楚货物的情况，避免有破损的情况出现。因为当场未仔细检查的话，后期在发现有破损，这种问题是道旭是不负责的，所以，签收的时候，必须要仔细查看货物的状况，有任何问题，当场反馈。签署了运输单，就代表是符合签收条件的。
新沂物流公司服务优势：服务优势在于，可以通过网络或者是传真以及电话等方式，准时向客户反馈货物的发货情况，以及运输的情况，最后到达收货人的地址的情况，都是需要向客户反馈的。而且当收货人收到货物以后，还会签署一个回执单，这个回执单也是需要通过快递的方式，传送给客户本人的，然后整个运输的过程就算是完成了。整个服务是非常完整的，当中有任何的意外情况发生，都是会在第一时间告知客户，为客户提供合适的解决方案。其次道旭与中国人民保险股份有限公司有合作关系，可以预约保险，单独出保单，为货物运输提供完善的保障。此外，道旭物流还可以为客户提供门对门服务，只要一个电话，一切都可以帮助您搞定，您不需要出家，货就可以通过道旭货运公司运输到全国各地去，十分的方便。而且道旭货运公司每天准时发车，绝不误点，随时随地您都可以知晓货车的运输情况。道旭货运公司为每位客户提供专属服务，每单业务都由专人洽淡和反馈，服务到底。
合作客户：道旭货运公司经过十几年的发展，已经积累了一定的客户群体。为了提升客户的品质，树立道旭品牌在客户心中的地位，道旭货运公司经常会电话回访客户，建立客户档案业务咨询以及跟踪回访制度，接受客户反馈的意见和建议，及时做出更改的方案。同时，目前道旭货运公司已经不单单是接受国内运输的业务了，还承接一部分国外运输的业务，业务覆盖的面积更广泛了。仓储服务也由以往的西安，增加了东莞和上海两地，为大家提供更多的仓储式服务，目前合作的客户越来越多，并且，签订了长期的合作关系，道旭将会大家提供更好更快捷的服务。
专业化管理模式：对员工的管理十分的严格，从客服人员到运输司机，在到木工师傅等等，每位道旭货运公司的员工，都是秉承着客户的信任在做事情，所以，每做一样事情都是需要确保客户利益的，也都是有理有据可循的。在道旭货运公司的网络平台上，每位员工的职位和岗位职责，都十分清晰，随时可以找得到相关的人员信息。

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