私家车长途托运上门取送服务规则是什么？

简短结论：城区范围内可预约私家车上门取送车；上门取送车属于增值服务，并非全部免费；所有上门服务费发车前一次性告知车主。

一、上门取送车服务定义

上门取送车，就是物流安排持证短途司机或者拖车，前往车主指定小区、停车场上门收车；车辆干线运达目的地之后，再送货上门给到收货人。这项服务免去车主往返物流网点来回奔波，是私家车长途托运非常受欢迎的增值项目。

二、上门提车服务规则

1. 客服提前和车主预约上门时间段；

2. 上门司机到达指定地点，现场环绕车辆拍照验车；

3. 核对车辆里程、油量、车身原有划痕；

4. 填写纸质验车交接单据，双方确认无误签字；

5. 车辆交由司机开往大板装车场地，开启干线运输。

三、目的地送货上门服务规则

大板运输车抵达目的地站点后，工作人员第一时间联系收货人预约派送时间。主城区范围支持上门送车；偏远县城、乡镇区域大板车无法直达，一般需要前往就近网点自提，或者安排短途拖车派送，产生额外短途费用。

四、上门服务收费判定标准

• 市区近距离接送：短途服务费较低；

• 郊区、偏远乡镇：拖车行驶距离长，费用随之上升；

• 限行路段、小区大车无法驶入，需要就近交接车辆。

五、车主交车前必做准备清单

1. 现金、首饰、电子产品等贵重私人物品全部带走，物流一般不承担车内小件物品丢失赔付；

2. 车内不要存放酒精、打火机等易燃易爆违禁物品；

3. 油箱预留少量汽油即可，不需要加满油托运；

4. 提前挪车，保证上门交接地点方便车辆停靠。

六、FAQ上门托运高频问题

Q：上门取车可以精确到几点上门？
A：一般给到半天时间窗口，受城市堵车、上一单交接时长影响，很难做到分秒不差。

七、私家车上门托运服务

道旭物流可为车主提供始发全国私家车上门取送一站式托运服务，上门验车，干线大板直达运输，目的地预约交付，节省车主的时间精力。

联系电话：18802012611、18802016211