欢迎、欢送是外事工作中最为常见的礼仪。欢迎和欢送外宾仪式大体包括以下几个方面的内容：

(1)身份相当的领导人和一定数量的高级官员出席。

(2)献花。

(3)奏放两国国歌。

(4)来访国宾在主人的陪同下检阅仪仗队。

(5)鸣放礼炮。最高规格是二十一响，宾客一般是外国元首；其次是十九响，为政府首脑鸣放；再其次是十七响，为副总理鸣放。

(6)护航。有些国家对乘专机前来访问的外国领导人派战斗机若干护航。一般在离首都约一百公里处迎接，向主机发信号，然后编队飞行至机场上空，主机下降后，护航机绕机场一周离去。也有的国家从专机进入邀请国国境时就开始护航。

(7)讲话。安排欢迎仪式，主客双方均发表讲话。

(8)群众欢迎。安排群众欢迎仪式，既要使场面显得热情、热烈，又要保持场面的良好秩序，不可出现混乱的情况。

以上欢迎、欢送的仪式各国安排不尽相同，各国在参照的同时，结合本国的国情，从两国的关系、来访者的目的及国际政治发展战略的角度出发往往会做出不同安排，是常见的现象；但前四项基本上是约定俗成的国际惯例。

欢迎工作是一项烦琐的外事礼节性工作，但外事人员必须恪尽职守，认真做好每一项具体的工作，因为它具有高度的政治性，关系到本国与来宾国的两国关系以及本国、本民族的国际形象。在欢迎来宾过程中，外事人员不但要严格执行本国制定的欢迎仪式章程，还要注重每一操作过程中的具体礼节礼仪，以免出现全盘皆废、前功尽弃的情况。

确定迎送规格，要根据来访者的身份和目的，并适当考虑两国的关系；同时也要考虑国际惯例，综合平衡。迎送时，主客的身份一般要大致相当，同客人对口、对等为宜；若出现特殊情况，应向客人做出解释。当然，也有从两国关系或当前政治出发，出现破格接待的情况，例如，1979年中美建交时，国务院副总理邓小平访问美国，美国总统卡特在白宫南草坪主持欢迎仪式，这就是一种破格接待，反映了在特定的情况下对礼仪规格的某些调整和变通。但一般来说，非特殊需要基本都是按常规处理，以免造成厚此薄彼的印象。

迎接过程中，不仅要十分注重迎送的规格、场地和规模，当客人与迎接人员见面时，迎接人员应主动热情迎上去握手欢迎，并主动介绍前来欢迎的人员。一般由迎接人员中身份最高者介绍，但要忌戴手套，忌为客人代提随身行李，忌大声喧哗或打闹说笑等，以免有损身份和尊严。

用于欢迎的鲜花应注意保持花束整洁、鲜艳，忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵等。一般是宾客双方握手之后，安排儿童或女青年献花。可以献花束或花篮，也可献花环，甚至有的国家习惯献一两枝名贵的兰花、玫瑰等。