一是第三方物流向供应链上的节点企业提供基本仓储运输服务，帮助供应链上的节点企业完成供应链中的物流作业。二是第三方物流向供应链上的节点企业提供其他增值服务，如在仓储物流的情况下，可以代替客户企业实施库存管理、分拣包装、配套装配等；在货物运输的情况下，可以代替客户企业选择承运人、协议价格、安排货运计划、优选货运路线、进行货物追踪等。三是第三方物流向供应链上的节点企业提供一体化物流和供应链管理服务，既可以为客户企业提供市场预测、自动订单处理，也可以帮助客户企业管理客户关系，进行存货控制和提供返回物流支持等。

1.基本仓储运输服务

第三方物流向供应链上的节点企业提供的基本仓储运输服务一般可以归纳为运输、仓储保管、配送、装卸搬运和流通加工等作业环节。通过对发达国家第三方物流企业提供的服务内容和客户使用第三方物流服务情况的调查可以发现，大多数第三方物流企业都致力于为客户提供全方位、一站式的服务，能够向客户提供运输、仓储、信息管理、物流策略与系统开发、电子数据交换等全方位物流服务。

2.其他增值服务

第三方物流参与供应链管理的最主要价值在于为供应链上的节点企业提供各种增值服务。例如，第三方物流能够为供应链上的制造企业设计、协调和实施供应链策略，通过提供增值信

息服务来帮助他们更好地提升其核心能力，并通过利用第三方物流来降低客户企业的物流费用。由此可见，增值服务是指第三方物流与供应链上的节点企业共同努力，通过特殊的服务方式，支持客户企业的产品营销战略，帮助他们提高经营效率和效益。它包括基本的增值服务和特定的增值服务两大类。

(1)基本的增值服务。

基本的增值服务，是指第三方物流除了提供仓储运输服务外，还为供应链上的节点企业提供物流方案设计、存货管理、订货处理、物流加工、报关和售后服务等一系列附加的创新服务项目，以满足客户企业的物流需求。例如，协诺物流（深圳）有限公司通过提供全面的供应链管理服务能够让其客户将精力集中于核心竞争力之上，而其他的诸如物流方案设计、存货管理和订货处理等一切事务则全部交给协诺代为处理。这样做的优点至少有以下五个方面：

①保证货物的及时运抵。如协诺的服务保证货物从配送中心经过通关，最后到供货商指定的仓库或客户手中，花费时间只要一天。

②加速资金流转。从供货商的客户收货到供货商货款到账，通常花费的时间为五天左右。

③货物从供货商到客户手中的整个流程在短时间内完成，大大缩短了采购提前期。通过第三方物流提供的基本的增值服务，制造商和供应商得到了显著的好处。

④加快供应链网络间的信息流动，使信息数据具有实时性和可得性，例如供货商通过信息平台可以查询具体价格、订单处理情况、交货情况，以及付款情况等。

⑤有效规避因预测误差、市场波动、国际市场供应形势异常变化等原因带来的采购风险，如常常出现的过度采购造成积压，或因采购数量不足而停工待料等。

(2)特定的增值服务。

特定的增值服务，是指第三方物流为供应链上的节点企业实现某种营销目的而提供的各种专项服务，具体可以分为以下几类：

①以客户为核心的增值服务。是指向交易双方提供配送产品的各种可供选择的方式，如

订货、登记、配送等。这种增值服务可以有效地用来支持新产品引入和基于当地市场的季节性配送。 .

②以促销为核心的增值服务。是指以刺激销售为宗旨的各种服务，如销售点展销台的配置、促销材料的物流支持等。

③以制造为核心的增值服务。是指通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的各种服务，如为满足客户的各种需求对同一产品采取不同的包装方式等。这种增值服务在物流渠道中都是由专业人员承担的，他们通过对基本产品的修正来适应特定的客户需求，从而大大减少与生产不正确产品有关的预期风险。

④以时间为核心的增值服务。是指以提高工作效率和生产柔性化为目标的务种服务。这种增值服务的最大目的是要在总量上，最大限度地减少在装配工厂附近的搬运次数和检验次数，排除不必要的仓库设施和重复劳动。