相对于新兴的互联网行业的高速发展，物流行业虽然起步较早，但其 发展速度相对滞后一些。从诞生起，物流的发展就需要经济商品的生产形 成足够规模，这就要求商品的大规模生产，从而降低成本消耗。但是，物 流行业的组织松散、秩序混乱、服务质量差的现状也成为物流行业发展革 新的巨大阻力。货运车辆与运货业主之间没有良好的信息交流，货车的返 程空载现象频繁发生，也是物流行业现存的主要弊病。

随着互联网的高速发展，其作用范围不断延伸。线上线下一体化模式 的问世，给物流行业的彻底革新带来了新的希望。互联网依靠其本身巨大 的优势，能够有效促进信息交流，提高企业参与市场竞争的积极性，丰富 了产品的多样化，给了消费者更多的选择与参考。物流企业在发展过程中 更加注重用户体验，其竞争焦点也从货源方面转到服务上。

♦ “互联网+物流”模式崛起的原因

互联网的应用有助于物流领域的改革升级 持续发展的电子商务带动了物流行业的进步 跨境电商的崛起倒逼物流产业变革 互联网在物流领域的渗透作用不断加强

（1）互联网的应用有助于物流领域的改革升级

互联网正逐步渗透餐饮、房地产、汽车等诸多行业。就物流行业而言， 物联网将有效促进其改善服务质量，加速物流运转。发挥互联网的作用， 不仅能够提高整个行业的运营效率，还能提升用户体验。

（2）持续发展的电子商务带动了物流行业的进步

近年来持续发展的电子商务对物流行业提出了较高的要求，若物流滞 后，无疑会阻碍电商领域的发展。一方面，在电商行业发展的带动作用下， 物流行业的运转效率逐渐提高，能够与现阶段用户分散的、个性化的、在 服务质量要求较高的需求相对接。另一方面，目前的货物运输多以小批量 运营为主，与传统模式相比，同一时间段内的货运次数大大增加。在这种 形势下，快递行业若仍然停留在传统发展模式，就无法承担现代社会的物 流需求，因此，互联网物流企业必须注重相关的改革。

（3）跨境电商的崛起倒逼物流产业变革

在海淘逐渐普及的今天，互联网物流得到快速发展如今，越来越多 的用户通过跨境电商或海淘来满足自己的消费需求。跨境电商经营者在 为国内消费者直供海外原装进口商品时，需要与移动互联网物流企业进 行合作，通过提升用户的物流体验，完善整体服务，并突显自身的竞争 优势。

（4）互联网在物流领域的渗透作用不断加强

在互联网不断发展的今天，互联网物流企业的结构模式会得到改善。 互联网在物流行业的渗透不只是技术层面的应用，更是互联网思维在整个 物流领域的渗透。物流行业与互联网的结合，促使整个物流市场趋向于多 样化，专注于各个垂直领域，进一步提高了物流行业的整体运转效率，同 时对相关企业也提出了更高的要求。

♦互联网的发展提升物流发展空间

传统物流行业与互联网的结合有诸多优势，能使物流企业突破传统运 作模式的限制，提高自身的信息化及智能化水平。

与互联网结合带来的信息化，并不只是停留在平台建设、网站开通或 推出APP层面，其价值还体现在能够充分发挥移动互联网的优势，提高信 息的开放程度，方便企业进行各个环节的管理，提高运营效率，为交易环 节提供信誉保证等，通过互联网思维的应用及先进技术的引进推动传统物 流产业的升级。

物流行业与互联网的结合并非盲目随大流，而是为了增强该行业发展 的持续性。物流行业与多个领域之间存在关联，在业态方面的拓展难度要 相对低一些。企业可免费提供物流服务，通过其他业态获得利润，实现成 本覆盖。如果物流公司能够把握好“互联网+”的机会，强化流程监管、 增强用户体验、提高运输效率，肯定会使互联网物流的市场空间得到进一 步提升。

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