新加坡面积640平方公里，人口270万，马来西亚语为国语，汉语、英语为官方语言，英语为行政语言。新加坡是“华裔之国”,居民主要来自广东、福建、上海和海南等地。“卓锦·万代兰”的胡姬花(即兰花)是新加坡的国花，寓意为卓越、锦绣、万代不朽之意。

新加坡是文明之国，是“花园城市”,讲文明礼貌是他们日常的行为准则。为了使人人讲礼貌，新加坡政府对礼貌作了一些规定：

店员礼貌：顾客临门，笑脸相迎；顾客选货，主动介绍，百挑不厌；顾客提问，留神听取，认真解答；顾客离去，热情欢送，礼貌道别。

睦邻的礼貌：睦邻乡亲，要互助互爱、互致问候；逢年过节，要互邀互请；待人接物要礼貌周到等。新加坡的街头到处有文明礼貌的宣传画、霓虹灯。如“人人讲礼貌，生活更美好”“真诚微笑，处世之道”等不胜枚举。甚至内阁议员和部长们也经常走上街头，向人们宣传文明礼貌的重要性。

新加坡人对色彩的想像力比较丰富，一般喜欢红、绿、蓝色，视紫色、墨色为不吉利，黑、白、黄色为禁忌色。

外国人来到新加坡就不难理解为什么新加坡被称为“微笑的国度”。政府规定警察都必须文明执法，所以到了新加坡，违反交通规则时，看到警察对你笑眯眯，不要以为他会放你一马。

文明礼貌已成为新加坡人的行为准则，商务活动也不例外。例如，商务谈判时，无意中跷起二郎腿，会使对方厌恶而破坏成交机会；假如一只脚颠来倒去，无意中触及对方，甚至只是鞋底朝向对方都会使生意破裂。因为这些行为在新加坡人看来是极不礼貌的，而他们是不愿与不懂礼貌的人做生意的。

外国人到新加坡还应注意，新加坡人是不喜欢男人留长发、蓄胡子的。在一些公共场合，你会经常看到一些写有“长发男子不受欢迎”的标语牌。留着长发、蓄着胡子、级着拖鞋、衣着不整的外国人往往过不了新加坡海关。

到新加坡人家里做客，可以送鲜花或巧克力作为礼物。与新加坡人交谈时，应避免谈论政治或宗教，可以谈旅途见闻，也可谈有关世界经济发展方面的一些话题。

商务旅游以选择3～11月份为宜，避免在圣诞节及中国农历年春节前后来到新加坡。另外，每年10月至次年1月为雨季，外国人也不太习惯。