顺丰速运于1993年5月26日在广东顺德成立。它是一家主要经营国际、国内快递 业务的港资快递企业。现如今，顺丰是中国速递行业中投递速度最快的快递公司之一， 主要业务包括同城配即时送、大陆及港澳台地区快递服务、国际快递、快递增值服务、 冷运服务等。

1.采取自营模式

顺丰采取自营模式，总公司统一调度资金、经营战略、管理人事、开发和利用资 源，且有明确的隶属关系，总部的指令可快速落实到各分支机构、网点，业务操作规 范，业务处理能力强。

2.丰富的运输网络资源

截至2016年11月，顺丰在大陆地区已拥有近1. 5万台自有营运车辆，以及遍布中 国大陆的1.3万多个营业网点，覆盖了中国大陆31个省、自治区和直辖市，300多个大 中城市及2,600多个县级市或县区。此外，顺丰航空稳步引进新运力、拓展航线网络、 提升服务品质° 2017年顺丰拥有40架自有全货机，通达国内37个主要城市和地区的货 运航线网络与深圳、杭州、北京三大航空枢纽形成合力，正持续发挥着强劲的快件集散 与转运能力，成长为国内运营全货机数量最多的货运航空公司之一。顺丰的自有专机和 4,000余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络，保障客户在每个物流环节中 的快速收发货，实现“今天收明天到”的次日达等服务目标。

3.拥有强大的仓储管理

顺丰为客户提供七大RDC （区域分发中心）和上百个DC （配送中心）。电商商家 根据销售预测，提前备货至顺丰仓库，实现就近发货、区内配送、急速送达。该服务目前 包含仓储、配送、调拨作业等，同时可提供仓储融资服务。在科学调拨方面，顺丰凭借强 大的仓储系统和订单管理系统为客户的库存调拨提供科学数据支持，有效地节约了成本。

顺丰速运的仓储管理使用了自动分拣系统，利用计算机控制中心技术，将货物及分 类信息进行自动化处理并形成数据指令传输至分拣作业机械。然后通过分拣机利用条码 技术、射频识别技术等自动识别装置，对货物进行自动化分类拣取，当货物通过移栽装 置移至输送机上时由输送系统移至分类系统，再由分类道口排出装置按预先设置的分类 要求，将快递货件推出分类并完成分拣作业。

4.信息化物流服务

数字化物流寄取件服务，基于简单易用、客户个性化需求和信息透明化三原则，对 顺丰微信服务号进行全面升级。客户可在线预约快递小哥取件时间，告知快递小哥是否 需要携带纸箱等个性化服务。顺丰拥有先进的信息监控系统，手持终端设备和GPRS技 术可全程监控快件运送过程，客户可在服务号和官网上随时查询运单.在客户选择去服 务网点寄件时，可使用数码运单进行扫码寄件，网点工作人员保护客户信息不被泄露：

5.增值服务

增值服务包括代收货款、签单返还、包装服务、委托收件、逆向物流、同城配件地址 更改、更改付款方式、正式报关、电子验收、原单返回、定时派送、垫付货款、保单配 送、超长超重件运送、节假日服务、特殊入仓、送货上楼.在付款方式方面，顺丰为客户提 供寄方支付、到方支付、第三方支付、现金支付、月度结算、转账结算、支票结算的方式。

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