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现代社交礼仪有何特性与功能?
发布时间：2024-11-21
本质是事物的内在规定。我们说现代社交礼仪是一种规范人们的言辞、行为的规定，在了解了现代社交礼仪的含义、缘起及发展之后，有必要进一步把握这一内在规定，从纷繁复杂的仪式与规范中进一步揭示其特性，以便我们更好地掌握社交礼仪，才能在以后的社交活动中做到礼仪得体，树立自己的形象和维护本国本民族的国际形象。几乎每个民族都有自己的独特礼仪礼俗，甚至一个民族之内的风俗礼仪也不尽然相同，因此，面面俱到地总结现代社交礼仪的特性是不可能的。本书试图从总体上、大范围内来阐述现代社交礼仪的内在规定性，意在使读者对其有一定程度的了解。
(1)规范性与普遍性。礼仪是一种规范，礼仪规范的形成不是人们主观臆造、抽象思维的结果，而是人们在生产、生活实践活动中所产生的人与人之间关系、人与自然关系的结果。首先，在人们生产实践活动中，由于人们对自然的认知具有某种恐惧性和膜拜性，这种恐惧和膜拜转而化为各种祈安求福的仪式，并长期流传下来，而成为一种习惯、约束，从而形成一定的礼仪。其次，礼仪是一定社会或一定阶段的共同生活对人们的社会行为提出的要求，这种要求是人们在长期、反复的生活实践中形成的，这种长期实践中形成的要求一经认可便成为规范，即一定的礼仪。再次，一定社会或一定阶段对这种社会要求和社会实践认识后，又通过一定的思想将其集中概括起来，用之于人们的生活实践，便形成人们普遍遵循的行为准则。这种行为准则规范和支配着人们的社会行为，若遵循这些准则便会合乎礼仪，否则便是失礼。由社交礼仪的规范性可以看出，社交礼仪的形成并不是单个或几个人形成的，而是人们共同生活实践的结果。其准则约束对象也并不是单个人或几个人，而是一定范围内共同生活的人们。因此，社交礼仪具有规范性和普遍性。
(2)民族性和差异性。不同民族的缘起背景不尽相同；人们在共同生活实践中，对自然的认知也不尽相同；一定的社会或一定阶段对社会行为准则的要求也不尽相同；每个民族都有自己的共同语言、共同活动地域、共同风俗习惯等，这样，不同的民族就形成了不同的礼仪、礼节。现代社交礼仪在不同的民族有不同的表现形式，因此，现代社交礼仪有很强的民族性。由此我们可以看出，社交礼仪是具有差异性的。不同民族、不同阶段、不同国家甚至不同地区的人们都有自己特定的社交礼仪。一般说来，“入乡随俗”“客随主便”等就充分表现了社交礼仪的差异性。
(3)多样性与共同性。礼仪是一种规范，它广泛涉及不同领域、不同行业，而在不同领域、不同行业都有自己的特殊行为规范要求。如军队有军队的礼仪，商场有商场的礼仪等。这些都反映出社交礼仪具有多样性的特征。然而，社交礼仪毕竟是人们言辞行为的某种非强制性规范，这种规范是离不开人、离不开人们的相互交往的，是以人为中心的。而人总是具有某种共性的，所以表现为人们社交礼仪的规范也总是有一定的共性。如在得到他人的帮助时，应说声“谢谢”;赴约一定要准时等。
(4)继承性与发展性。社交礼仪是一个国家、民族传统文化的重要组成部分。文化一般有物质文化与精神文化之分。物质文化是指物理性的、有形的、看得见摸得着的文化，如中国的故宫、万里长城等都是物质文化；精神文化是思想文化，心理观念、理论以及与之相关的科学、宗教、文学、艺术、法律、道德、社交礼仪等都属于精神文化。物质文化是文化的表层部分，精神文化才是文化的深层部分。一般来说，物质文化易改，而观念形态方面的精神文化一经形成就很难改变。传统精神文化是一种精神积淀，它是一个民族经过数代人积淀而形成的心理习惯。因此，现代文化大都是由传统文化的继承、发展而来的。作为精神文化一部分的社交礼仪，也不可能剔除对传统社交礼仪的继承成分，因此，社交礼仪具有继承性。如作为“三纲”五常”的一部分，古人要求尊长、尊师，现代人不也具有同样的观念吗?当然，对传统文化，我们应本着一分为二的态度，吸取精华，去其糟粕。变化是事物发展的特征，社交礼仪也不例外。我们知道，社交礼仪的产生与一定社会、一定阶段的人们的生产、生活实践是分不开的，而生产、生活实践大都是向前发展的。随着现代社会日新月异的发展，社交礼仪也随着社会的进步而进步。因此，社交礼仪具有发展性。
(5)社会性和国际性。社交礼仪作为一种文化形态，有着广泛的社会性。社交礼仪贯串整个人类始终，只要存在人与人之间的交往，就存在社交礼仪；此外，社交礼仪涉及人类生活的各个领域，不仅表现在政治、经济、军事、宗教等领域，新兴的网络世界也存在形态各异的社交礼仪。随着现代通讯技术的发展，地球成了“地球村”,人与人之间的交流日益频繁与迅捷，而这其中的很大一部分交流是国际性的。对每一个现代人来说，注重国际交际礼仪是必要的，它有助于树立本国本民族的国际形象。因此，社交礼仪具有国际性。
