以往经营企业就像驾驶15km/h的车子，有时间看后照镜注意别人位 置，而现在，经营企业就像驾驶300km/h的车子，要有能力“预测”下一个 路口的方向。在网络架构日趋完整的情况下，全球的商业范围在地域上已大 幅缩小，各类的信息可在极短的时间内，甚至在数秒内传递完成，企业面临 产品生命周期缩短、交期变短、原物料、产品需要迅速配送等问题，在此前 题下，速度和弹性成为企业决胜的重要关键。要达到这个目标，尤其是制造 业需要进行多重的信息系统导入，与上游的供货商及下游的客户做最好的协 同合作，提高整个营运过程的可见度（Visibility)。目前第二代的电子商务要 将所有相关流程一并e化，并且将e化范围跨越个别企业，串连整个产业体 系中的合作伙伴，才能达到最大效益。

在2000年，全球已有超过上千个电子交易市集成立，包括公开的、私 有的、一对多、多对多的直接、间接原物料采购等，成千的企业已投资了上 

兆美兀在建构或参与marketplace运作上，赶搭电子商务的列车已成为企业的 首要任务。与其说电子交易市集的出现是导因于企业采购复杂的流程，还不 如将其视为是企业内部供应链管理系统延伸所形成的新经济模式，再透过网 络的机制进行相关的运作，供应链不再只是专注于企业内部的运作，而是将 搜寻供货商的范围扩展到全世界，降低买卖双方的成本，并增加利润。在网 络经济时代，买卖的进行常常发生在瞬间，必须有能力控制供货商的供货状 况，才能给客户承诺，并要充分掌握出货的进度，然后实时利用网络回复客 户，取得交易的机会。

根据美国政府的统计，就美国本土企业而言，在客户管理及供货商关系 的成本上，企业投注约一兆美元，一半以并没有有效率的运作；而存货上， 美国企业囤积了一兆美元，有一半是不必要的库存；在固定资产上，美国企 业合计就超过十兆美元，闲置没有发挥的超过30%，这加起来至少有13兆 美元，除了显示B2B的市场潜力之外，更代表着若能把与该企业上下游相 关的流程及供应链系统进行同步化处理就能有效运用这些资源，为企业节省 成本。

传统的第一代电子商务，只是单纯的在网络下单或接收订单，然后再送 到后端的ERP系统，这并没有办法将资源做最佳化的安排，第二代的电子 商务是以供应链系为基础，向前整合产品的研发设计流程、订单处理等流 程，向后整合物流运送、仓储服务，把整个过程中会遇到的合作伙伴都整合 起来。