企业自建信息系统方案

(1)自制方案

企业根据自身目前的业务状况，由软件公司或企业IT部门专门编写一 套软件。其优点是软件针对某一特定企业的具体业务专门开发，具有较强的 针对性，比较适合该企业的业务现状，在一段时间内使用起来比较方便。但 其缺点也显而易见：首先也是最重要的一点就是自制方案在绝大多数情况下 只考虑了企业当前的业务状况，而忽略或较少考虑到企业未来的发展规划和 业务方向，缺乏前瞻性。另一方面，企业也很难预测未来业务的发展趋势。 当今，更加多元化的服务渠道和产品种类已经成为一种适应市场需要的产业 趋势，且其速度不断加快，而任何一种无视这一发展趋势的软件设计思想都 将带来致命的产品缺陷，从而使企业陷人软件应用系统与业务发展需要不匹 配的矛盾之中。其次，就是“自制方案”高昂的开发、维护成本和巨大的时 间投人。大多数企业都曾经历过这样的一个摸索阶段，也有不少这方面的教 训，用事倍功半来说并不夸张。

(2)选购成品软件方案

企业直接从市场上不同的软件开发商那里购买软件以应付业务需求。但 由于几乎没有一家企业可以仅凭某一种单一的应用软件就可以满足所有的零 售和批发业务的需要，以绝大多数企业针对不同的业务，不同的技术时期使 用不同的软件。这就导致了企业必须长期处于一种对大量不同的应用软件及 其支持平台的庞大的维护工作中，同时，由于各种软件使用的数据库代码和 结构千差万别，使得维护、整合使用不同数据库处理的信息变得非常困难。 而业务信息的结合、反馈和处理恰恰是实现高效率经营管理的基础。因此， 很多企业不得不耗费大量的时间和精力来处理这一问题，以转换并统一各种 数据类型，即便如此，由于此种实施方案本身固有的先天缺陷，仍然造成了 一方面各业务部门在获取相关业务数据时极不方便，有时不得不靠手工作业 来解决。另一方面，企业的决策层也很难得到各种综合的业务信息。在业务 部门较多的大型企业中，这一问题尤其突出，从而在技术上妨碍了企业进行 高效的运行和管理，并使企业很难对瞬息万变的市场、客户情况作出迅速而

正确的反应和调整。

(3)整合方案

这是指企业的一些部门为寻求快捷的解决方法，选择可以在个人PC机 上使用的小型数据库，加上电子表格等应用软件来处理某种特定的单项业 务。其优点是针对性较强，而且相对来说比较容易编写和操作，短时间内在 处理单项简单业务方面很有帮助，尤其是对业务规模不大，机构较为简单的 企业来说更是如此。这种方法目前在国内企业中较为多见。但它的缺陷也是 很明显的。由于一个数据库只能处理一项业务，企业必须同时维护多个独立 的、彼此间缺乏联系和沟通的小型数据库，其人员、技术和资金成本是相当 高的。而对每个数据库来讲，只有其幵发人员懂得它的构造和运行原理，这 就使得把所有的小型系统作为通用的技术在各个业务部门中广泛推广变得很 困难。另外，也是非常重要的一点就是这样的小型应用系统不能或很难有效 地并人企业的整体系统中，从而造成各业务部门各自为政，缺乏有效的协调 和沟通，使得企业髙层决策部门在获取任何准确及时、全面的综合业务和管 理信息时变得非常困难或代价高昂。在硬件环境方面，由于各种软件所使用 的平台所需求的硬件环境不一样，所以使用不同软件处理不同业务的企业， 不仅需要解决各种业务数据间的整合问题，而且要解决各种不同硬件平台间 的整合、互相对话问题。