为了提高仓储作业的效率，必须加强对仓储作业的管理。仓储作业管理是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源对仓储作业各部分进行计划、组织、控制和协调过程。

(一） 仓储作业管理的基本管理模式

仓储作业的管理基本可分为以下三种模式：

1.以时间区分。以时间区分的管理模式是以时间来区分进、出库作业。例如早上8:00_10:00为入库时间，10:30—12:00为出库时间。这种管理模式主要适合于规模小的仓库作业，进出库均由同一班工作人员完成。

2.以作业方式区分。以作业方式区分的管理模式是将仓储作业人员分为负责人库和出库两组人员。这种管理模式入库区和出库区必须要完全分开。

3.以作业功能区分。以作业功能区分的管理模式是由专门的仓储作业人员负责各种工作，例如验收、补货、装运都由专门的人员负责。专业化仓储大多采用这种管理模式。

(二） 仓库作业管理内容

1.物料管理。物料管理根据仓储作业以及物流业务以及今后电子商务的发展趋势主要将定位于以下几个功能方面：

(1)物料的属性与分类管理。目前，物料属性分类方式有两种，一种是代码继承式分类。这种方式通过代码分段方式建立物料的属性分类，其优点是相同属性物料在排序上归为一类，容易管理。但该方法随着物料种类的增加造成代码过长，字段过多且不同物料属性类别使用同一字段造成管理不便，在数据存储上表现为稀疏矩阵，浪费存储资源。主要代表性的编码方案有Unspsc、UCC和EAN等。

另一种方法是采用属性结构表方式进行物料属性的定义，其主要特性是首先定义物料的分类以及分类属性，然后再定义属性值，其结构有些像金字塔形，在这种分类方法中，可以做到物料代码的编撰方式与物料属性无关，分类可以无限增加。同时，采用属性结构表方式建立物料属性的描述体系，可以在统一数据库系统中表达不同的属性描述类别，但不存在属性类别的浪费和字段空值过多的稀疏矩阵状况的出现。典型的分类法是NatoAuslang。

(2)物料的存储描述。物料属性定义完成后，需要定义的另一个物料属性就是物料的存储属性，其中主要包括了下列信息内容：物料的存储信息，包括存储地区、仓库、仓库内的存储区域以及货架储位。物料的库存信息，其中包括物料的存储库存和在途库存。由于中国审计特性与国外不同，中国是根据政府颁布的原始样张作为原始记录依据，因此对于货到，单未到的情况无法进行登账处理。

2.仓储配置管理。物料的存储条件需要进行配置，先进的仓储管理系统能够通过对仓库实体参数配置，实现对仓储资源的识别和管理，需要配置的信息主要有仓储编号、仓储面积、储位编号、储位面积以及储位存储规则等等。通过仓储配置，可以根据实际作业需求制定优化的仓储作业计划，实现对仓储环境的高效利用，即以有限的面积存放更多的货品，以有限的资源得到更大的仓储吞吐量，以有限的人力物力获得更高的作业效率和速度。

3.仓储作业计划。仓储作业计划是通过采集收发货品订单以及根据系统中的仓储配置数据，并结合在系统中已经设定的作业规则（ProcessRule)，在规定的时间内完成的作业计划。仓储作业计划主要有下列几个方面：（1)收货上架；（2)拣货；（3)补货；（4)码头装载；（5)仓储作业执行控制。

仓储作业计划生成以后，需要得到全面执行，仓储作业管理系统一般都会结合硬件设备和条码设备辅助完成仓储作业计划，因此仓储作业管理系统不仅仅是一个计划管理系统，更是一个业务执行管理系统。

4.仓储资源管理。仓储管理系统中另一个重要管理对象是仓储资源管理。仓储资源除了仓储本身还包括了仓储结构、仓储设备以及仓储作业人员等资源的管理。主要功能体现在仓储设备的合理调配，并通过设备检修计划提高设备完好率；合理配置仓储结构，提高场地利用率；合理组织仓储作业人员，使仓储作业效率能够得到最大化。

5.异常处理管理。现实生活中，仓储管理是非常复杂的，在仓储管理中，

会遇到各种突发事件以及其他异常交易作业，仓储作业管理应具有相应的人员、措施和方法来应对突发性事件。

6.作业成本管理。仓储作业管理的优化，将最终体现在仓储成本的降低和作业效率的提高，而成本控制是应用仓储管理系统的一个主要目的之一。