通常的采购流程由以下11个步骤组成：

1）确定或重新评估需求。采购通常始于对用户新的或现有.需求的响应（买方企业内部的个人或部门）。有时，必须对发生变化的现有需求重新评估。无论是哪神情况，一旦需要被确认，采购活动就开始了。

2)定义和评估用户需求。一且需求被确认，那么它的要求必须耍以某种可测的标准表现出来。利用这些标准，采购人员能将用户的需求传递给潜在的供应商。

3)决定是自制还是外购。在耍求外部供应商提供产品之前，购买企业必须决定是自己制造还是购买产品或服务来满足用户耑求。今天，越来越多的企业为了保持自己的核心竞争力，向外部采购一些非本企业核心竞争力的材料和产品。因此，这一步变得尤其重耍。

4)确认采购的类型。为满足用户而选择的采购类

迅1将决定采购过程所需要的时间以及诙过程的复杂程度。

5)进行市场分析^物料的供应源可能处于完全竞争市场（许多供应商）、寡头垄断市场（几个大的供应商）或者是完全垄断市场（一个供应商）。了解市场类型，有助于采购人员确定市场上供应商的数量、权限与依存性的平衡点，以及何种购买方法才是最有效的（协商谈判、公开招标等）。

6)识别可能的所有供应商。找出能够满足用户需求的所有可能的供应商。在这个阶段找到那些购买企业以前没有合作过但却是可能的供应商是很重要的。

7)对所有可能的资源进行预先筛选^在确定和，评价用户要求的时候（像在第二步描述的那样），区分需求和需要是很重要的。对某一产品或服务的耑求对用广来说可能是非常关键的，而某些需要对用户来说却不是十分关键的要素，这些都是可以通过协商来解决的。

8)评估剩余供应商。当将可能的供应商减少到足以满足用户需求的时候，就可以确定哪些供应商可以最好地满足用户需求或需要。如果采购项目相当简单或者比较标准，并且有足够的供应商，那么这项活动可以通过公开招标来完成。如果这些条件不存在，就冇必要进行较为精确的评价，需要进行技术检验或者对产品或服务的使用状况进行模拟3

9)选择一个供应商。对于供应商的选择同时决定了购买企业和供应企业之间的关系，以及这种关系如何构建和实现。这一活动也决定了如何同那些未被选择的供应商保持关系。实际的选择应建立在要讨论的标准之上，如质量、可靠性和总体要价等。

10)收到运送的产品或服务3这个活动的发生是供应商试图满足用户需求的第一步。这个活动的完成同时会开始产生下一步活动所需要的绩效数据。

11)进行采购后的绩效评价。一般说来，企业按照上述的采购步骤不会发生大的失误。当然，要提高采购水平与质量，使企业在采购环节发掘更大的利润源泉，还有许多事情要做。