港口企业市场营销发展历程
发布时间:2024-11-21
港口企业提供的产品是服务,港口企业市场营销与产品企业市场营销具有显著差异。我国的港口企业营销发展历程大致经历了4个阶段。
1.计划经济体制下的以产定销阶段
港口生产完全依靠国家货源统一计划来组织,生产的主要目的是完成上级部门下达的工作计划,提供的是货物运输服务,港口的经营和管理的重点是搞好内部生产,基本没有市场营销的理念。
2.推销阶段
随着各地港口建设投入的加大,港口运输能力出现供过于求,市场竞争逐渐显现,港口的经营和管理不仅仅是单纯的内部生产,而且逐步向外转变,直接面向市场。为满足港口生产的需要,各个港口相继成立了对外经营公司,经营人员四面出击,承揽货源。
3.市场营销阶段
营销与推销虽然只有一字之差,但两者却有本质上的差别:推销考虑的只是如何将自己的服务和作业能力推广出去,没有从用户需求出发;而营销则是把满足货主的需求放在首要位置,设身处地站在货主的角度思考问题。因此港口企业不仅注重组织货源,更重要的是对港口市场进行分析研究,引导货源,培育市场,通过营销方案最大限度地满足港口货主需求,促进货源的增长,扩大市场占有率。
4.物流营销阶段
港口在由第一代向第二代、第三代发展的历程,也是物流功能不断强化和完善的过程。物流营销阶段与港口营销阶段具有相同的理念,都是从客户需求的角度出发,但物流营销强调在港口传统服务的基础上扩大服务范围,依靠企业内、外部物流资源整合,为客户“量身定制”物流服务;强调发挥港口在区域和城市经济发展中的拉动作用,挖掘港口的产业集聚效应、结构优化效应和腹地经济引擎效应,把港口打造成现代服务业和现代工业集聚集群融合的基地,成为腹地区域的出海门户;充分发挥“保税物流园区(中心)”“出口加工区”“物流基地”等资源的支撑作用,推动区港联运、商贸联动,实现“港口、产业、物流”的“三位一体”发展。
从港口营销的发展历程来看,港口物流营销是港口市场营销发展的高级阶段。
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