港口物流营销的特点
发布时间:2024-11-21
港口物流营销的特点
港口物流营销的特点
1.顾客的广泛性
顾客数量众多,类型不同,规模不一。有物流需求方——贸易商、制造商等货主企业;有利用港口经营自身业务的各类服务商——船公司、铁路和公路运输企业、物流企业以及船代、货代、多式联运代理企业等。
2.业务的多样性
不仅围绕水运货物提供装卸、搬运、仓储、简单加工等物流基本业务和功能性服务,还可提供进出口报关、货运交易服务、信息服务、保税业务、物流咨询、金
融保险代理等物流延伸业务和增值服务。
3.服务的多元性
对具有不同组织形式、企业类型、管理理念和制度以及业务特点的顾客,在物流服务的内容、手段、方法和要求上都不尽相同,要为不同的顾客特别是重点顾客提供量身定制的个性化服务。
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