(1)实物流实物流是指库存物实体空间移动过程。在仓库里它是从库外流向库内，并经合理停留后再流向库外的过程。

(2)信息流信息流是指仓库库存物信息的流动。实物流组织是借助于一定的信息来实现的。这些信息包括与实物流有关的物资单据、凭证、台账、报表、技术资料等，它们在仓库各作业阶段、环节的填制、核对、传递、保存形成信息流。信息是实物流的前提，控制着物流的流量、流向、速度和节奏。

仓库作业过程的特点主要表现在以下四个方面：

(1)作业过程不连续人库的每批货物不论时间长短都会在仓库中储存一段时间。因而每批货物从人库到出库不是连续的，而是间断进行的。

(2)作业量不均衡仓库每天发生的作业量有很大的差别，各月之间的作业量也有很大的不同。这种日、月作业量的不均衡主要是由于仓库入库作业和出库作业在时间上的不均衡（不确定）和批量大小不等造成的。

(3)作业对象复杂除专用性仓库外，仓库的作业对象是各式各样的物品，并且不同的库存物品可能要求不同的作业手段、方法和技术，因而仓库作业情况就会比较复杂。

(4)作业范围广泛仓库的各个作业环节，大部分是在仓库范围内进行的，但也有一部分作业是在仓库以外的范围内进行的，如接运、配送等作业可能要在生产企业、中转仓库、车站、港口或者用户指定地点进行，所以作业范围相当广泛。