(1）电子商务环境下的配送更依赖子佶息技术电子商务的主耍特征就是信息化，离开了信总技术，就谈不上电子商务。在电子商务环境下，条码技术、数据库技术、电子订货系统（EOS)、电子数据交换（EDI)、快速响应（QR)、有效客户反映（ECK)、企业资源计划（ERP)等在物流管理中得到了广泛地应用。

(2)配送网络更广泛电子商务环境下配送的東要特征是社会化程度更高s配送网络更加广泛，由于全球资源的可用tt,配送网络化是指全球而言的。

(3)配送更能适应社会多样性需求20世纪后半叶，特别是进人M年代以后，由于也产力的发展，顾客消费水平的提高，导致需求日益多样化3随着科学技术的飞速进步，企业之间的竞争加剧，加上政治T经济、社会环境的巨大变化，需求的不确定性大大加强。市场需求多样性与不确定性要求物流配送柔牲化，即裉据消费者的需求变化来灵洁调整配送形式和内容。要求配送中心根据消费者耑求的“多品种、小批￡、多批次、短周期”的特点，灵活组织和实施配送作业。

(4)电子商务环境下的配送需要采用更先进的技术在配送作业方而要采用自动化技术，例如自动识別技术、自动分拣技术、自动拣选技术、自动导向车、货物自动跟踪系统等。在管理方面，采用现代管理方法，实现管理智能化，决策科学化。例如库存策略的制订、运输搬运路线的选择、配送经营科学决策等。