UPS是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物运输飞机外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多万件。UPS在全世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了几万个快递中心。UPS公司的员工达到几十万人，年营业额可达到几百亿美元，在世界快递行业中享有较高的声誉。

UPS公司是从事信函、文件及包裹快速传递业务的公司，即它是从事某些物品运输的公司。它在世界各国和地区均取得了进出的航空权。在中国，它已建立了许多快递中心。2001 年4月起，它可以直航中国大陆，这样一来，使它在中国的业务量在2001年二季度同比猛增25%，初步尝到了直航的甜头。此外，为了适应中草药业务量快速增长的要求，UPS又采取了多种措施，包括增加直航中国的运力和航班。在上海浦东机场快件中心大仓库，UPS还安装了包裹处理流水线，这条流水线于2001年9月初投入使用。从2001年8月下旬开始，UPS在上海安装了上百台的速递资料收集器，这些收集器取代了传统的纸上传记录。

UPS公司在世界各地发展迅速，效益显著上升。UPS公司之所以能够取得如此可观的成果，这与它的特点有关，那就是，它能够真正做到将遍布在世界各地的快递物品迅速、安全地送达目的地。

迅速是快递公司的主要特点。UPS公司能够实现国际快件的3日达到，国内快件的1小时取件和24小时的下个航班到达的承诺，满足了较高的服务质量要求。

安全是快递公司的主要特点。UPS公司能够实现每天1万多人的网上文件跟踪查询，每天2万人的电话文件跟踪查询。

UPS之所以能够达到以上服务标准，究其原因：一是公司对内具有严格的管理制度和规范的业务处理流程；二是公司充分地运用了高科技手段，在互联网上建立了快递文件跟踪系统，同时又建立了快递文件数据汇总的数据中心，实现了快递档案的管理；三是建立了EDI 等系统。

UPS公司除了具有信函文件、包裹的物流快递业务之外，还为客户提供代理报关服务，减轻了客户报关负担及缩短了报关时间；也为客户代理特殊物品的包装服务，解决了客户在物品包装上的困难及节省了包装材料费用。以上服务的提供，说明UPS公司的物流内容越来越广泛，UPS的国际第三方物流的形象也越来越完美。

国际物流不仅仅只是商务活动中出现的物流，还存在一些面向社会的实现物品流通的社会物流，全球快递业务就是属于这种物流，而UPS公司就是一个国际物流企业。除了UPS 公司，还有联邦快递等许多快递公司，每年通过全球快递业务所实现的特快专递的物流业务金额高达几千亿美元，从而使从事这项业务的快递公司快速地崛起。

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