国际物流绩效评价的原则
发布时间:2024-05-21
国际物流绩效评价的原则主要包括:
(1)客观公正的原则
坚持定量与定性相结合,建立科学、适用、规范的评价指标体系及标准,避免主观臆断,以客观的立场评价优劣,公平的态度评价得失,合理的方法评价业绩,严密的计算评价效益。
(2)多层次、多渠道、全方位评价的原则
多方收集信息,实行多层次、多渠道、全方位评价。在实际工作中,综合运用上级考核、同级评价、下级评价、职员评价等多种形式。
(3)责、权、利相结合的原则
评价的目的主要是改进绩效,不能为评价而评价,为奖惩而评价,为晋升而评价。但是,物流企业绩效评价在产生出结果后,应分析责任的归属。在确定责任时,要明确是否在当事人责权范围内,并且是否为当事人可控事项。只有这样,奖惩才能公平合理。
(4)经常化、制度化的评价原则
国际物流企业必须制定科学合理的绩效评价制度,明确评价的原则、程序、方法、内容及标准,将正式评价与非正式评价相结合,形成评价经常化、制度化。
(5)目标与激励原则
国际物流企业存在的目的是实现自己的目标,有效经营的物流企业是最有希望实现预定目标及战略目标的。目标的实现是重要的激励机制,以报酬作为激励也是现代化物流企业不可缺少的有效管理机制。国际物流企业绩效评价体系的设计中,目标和激励是必不可少的。
(6)时效与比较的原则
为了了解国际物流运营的效益与业绩,应该及时进行评价。数据是评价绩效最佳的衡量工具,如果没有比较的基准数据,再及时的评价也是徒劳的。因此,国际物流企业的盈余或亏损,须同过去的记录、预算目标、同行业水准、国际水平等进行比较,才能鉴别其优劣。一定的基准数据与评价企业的经营结果进行比较分析,物流企业绩效评价才具有实际意义。