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商务启事的礼仪规范

发布时间:2024-11-21

​启事是指在需要向大家公开说明某事或希望大家协助办理某事时所写的简短文字稿,它一般釆用广播、电视、报刊或张贴于公共场合等形式进行宣吿。

启事是指在需要向大家公开说明某事或希望大家协助办理某事时所写的简短文字稿,它一般釆用广播、电视、报刊或张贴于公共场合等形式进行宣吿。

1.启事的特点

启事是一种较独特的社交礼仪文书,有其自身特色。

(1)知晓性强。启事最大限度地利用传播媒体,在最广泛的范围与传播空间内利用最短的时间将所要说明之事公告于社会大众,以使社会各界人士尽快解决有关事项。

(2)简洁明晰。启事要求时间急、事项少,必须让人一看就明了有关事项。启事的用词要简洁、鲜明、清晰,内容简明扼要,文字精练,适用范围广而明确其所指。

2.启事的种类

启事适用范围广,涉及内容多,根据不同标准、不同角度,可分为多种类别。

从所涉及的事务看,启事有公务启事和私务启事两大类。

①公务启事。供机关、企事业单位、人民团体向部分公众宣布或告知有关事宜时使用。比如招聘启事、租房启事、迁址启事、开业启事、征稿启事、征询意见启事等。

②私务启事。一般是个人向公众声明、要求、征询有关问题时使用,比如,寻人启事、寻物启事、征婚启事、家教启事等。

从启事涉及事项的性质看,有征招类启事、声明类启事和寻找类启事三种。

①征招类启事。是征求某些对象做某事或招收某些人员的启事。比如,征文启事、招工启事、招生启事、招标启事、征订启事、征集启事等。

②声明类启事。是声明某证件作废、辨别真伪,告知地址迁移、名称改变、提前或延期、开业或停业等情况的启事。

③寻找类启事。主要是寻人或寻物启事。

此外,还有不同目的与内容的其他启事,诸如道歉类、鸣谢类、辞行类、陈情类、喜庆类、丧祭类等礼仪色彩特别浓重的启事。

3.启事的格式

启事一般由标题、正文、落款三部分组成。

(1)标题。一般应写清楚启事的性质和目的,如“征婚启事”、“更正启事”、“寻物启事”等。

⑵正文。正文是启事的主体,主要写所启之事以及该事的旨意。要求直截了当地将写作者所要求之事的具体内容、想法、意图明确地告知社会公众。为了便于联系,正文中的时间、地点、事物名称(人物姓名)、年龄、职业、要求或征询事项要写得明确、具体而简洁。

(3)落款。要写明启事人姓名、单位名称及启事的确切时间。在正文之后空一行右下方位置落款。若报刊上的启事,可不写时间。

4.启事写作注意事项

(1)标题要简短醒目。启事标题要尽量简短,一般用简称,像“寻人启事”用“寻人”,“招聘启事”用“招聘”等。为了醒目,其字体较正文的字体要大得多。

(2)内容要突出重点。启事一般应一事一启,讲求一文一个中心思想,使人一看就知道要做什么或怎样做。

(3)陈述要简明扼要。启事一般用说明来表达主题,要求行文简短、明确,文字精练、准确,措辞郑重、严谨,不用比喻、夸张等修辞手法。切忌文字冗赘、语言晦涩、独出心裁。

⑷行文要礼貌得体。启事是让社会各界了解,帮助做有关事情,或征求意见等,在行文上讲究一定的体式,用语上力求文明礼貌、得体、恰当。切忌虚张声势、蒙骗愚弄。