手势，是运用手指、手掌、拳头和手臂的动作变化，表达思想感情的一种态势语言。法国大画家德拉克洛瓦说：“手应当像脸一样富有表情。”古罗马政治家西赛马也曾指出：“一切心理活动都伴有指手画脚等动作。手势恰如人体的一种语言，这种语言甚至连野蛮人都能理解。”由此可见,手势礼仪的重要性。

1.手势的区域

手势活动的范围，有上、中、下三个区域。

肩部以上称为上区，多用来表示理想、希望、宏大、激昂等情感，表达积极肯定的情感；肩部至腰部称为中区，多表示比较平静的思想，一般不带有浓厚的感情色彩；腰部以下称为下区，多表示不屑、厌烦、反对、失望等，表达消极否定的情感。

2,手势的类型

人的手势一般可分为四种。

类型含义

情意性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容，其表现方式极为丰富，感染力极强

指示性手势主要用于指示具体亨物或数理，其特点是动作简单，表达专一，一般不带感情色彩

条征性手势主要用来表示一些比校复杂的感精和抽象的概念，从而引起对方的思考和联想

形象性手势其主要作用是模拟事物的形状，以引起对方的联想，给人一种具体明确的印象

3.手势运用原则

手势动作是一种较为复杂的伴随语言，或是发出信息，或是表示喜恶表达感情，能够恰当地运用手势表情达意，会为交际形象增辉。但运用不当，便会适得其反。因此，在运用手势时要注意几个原则。

（1）要简约明快，不可过于繁多，以免喧宾夺主。

（2）要雅观自然，因为拘束低劣的手势，会有损于交际者的形象。

⑶要协调一致，即手势与全身协调，手势与情感协调，手势与口语协调。

（4）要因人而异，不可能千篇一律地要求每个人都做几个统一的手势动作。

4.手势语中的礼仪规范

在商务活动中，手势有着不可低估的作用，生动形象的有声语言再配

合准确、精彩的手势动作，必然能使你的交往更富有感染力。手势表现的含义非常丰富，如招手致意，挥手告别，拍手称赞，摆手拒绝；手抚是爱，手指是怒，手捧是敬，手遮是羞等。所以，在运用手势语时，商务人员一定要遵循以下几项要求:

（1）不要滥用手势。在公共场合，手势不宜过多，动作不宜过大，切忌“指手画脚”和“手舞足蹈”。商务人士没有目的地、接连不断地使用手势或单调地重复某一种手势，双手叉腰，与人说话时指指戳戳等都是滥用手势的表现，容易引起别人的不快。

（2）忌不稳重的手势。在大庭广众之前，双手乱摸、乱动、乱举、乱放、乱扶，或是咬指尖、抬胳膊、折衣角、拢脑袋、抱大腿等手势，均为不稳重的表现。商务人士切忌有此种动作。

（3）不用手指指点他入。用手指指点他人的手势是不礼貌的。在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸，那样会显得端庄、大方、可信。

（4）掌心向上表诚意。掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义；掌心向下的手势意味着不够坦率缺乏诚意等。在介绍某人，为某人引路，请人做事时，应该掌心向上，以肘关节为轴，上身稍向前倾，以示尊敬。

（5）得体礼貌鼓掌。在正式社交场合，例如，观看文艺演出、重要人物出场、听报告、听演讲时，都用热烈鼓掌表示钦佩、祝贺。鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心。鼓掌时不应戴手套，宜自然，随自然终止。

总的来说，举止在心理学上称为形体语言，是指人的肢体动作，是一种动态中的美，是风度的具体体现。举止礼仪并不是个别人规定出来的，而是被大多数人经过实践并被充分认可的。所以，你如果做不到，就会给人留下不礼貌的坏印象。

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