从流通加工的定义来看，分拣实际上是流通加工的一部分。从仓储配送作业流程来看，分拣是在入库和保管作业之后，出库与送货作业之前。分拣作业是配送中心依据顾客的订单要求，迅速、准确地将商品从储位或货架拣选出来，并按照一定的方式进行分类并进行、集中的作业过程。作为仓配作业流程的一部分，合理规划与管理分拣作业,对配送中心作业效率和降低整个配送中心的作业成本具有事半功倍的效果。分拣与打包作业的流程如下：

1.编制发货计划

根据订单编制发货计划。订单是客户向配送中心发出的订货信息，配送中心接到订单信息后需要对订单进行确认、存货查询和单据处理，根据顾客的送货要求制定发货日程，编制发货计划。

2.确定拣货方式

拣货方式通常有三种方式，分别是订单分别拣选、批量拣选及复合拣选。

订单分别拣选是针对每一份订单，分拣人员按照订单所列商品和数量，将商品分别从储存区域或分拣区拣选出来。订单分别拣选又称为摘果式拣选，其特点是一单一拣,不同订单的拣选互相之间没有牵制。

批量拣选是将多张订单集合成一批，按照商品品种加总后再进行拣选，然后根据不同订单进行分货。批量拣选又称播种式拣选，其优点是可以缩短拣选商品时的行走时间，增加单位时间的拣货量。

复合拣选，是一种将订单分别拣选和批量拣选组合起来的拣选方式，根据订单的品种、数量和出库频率，确定适合的拣选方式。

3.输出拣货清单

拣货清单是配送中心将客户订单资料进行计算机处理后，生成并打印出拣货清单。拣货单上标明储位，并按储位顺序来排列货物编号，作业人员据此拣货可以缩短拣货路径，提高拣货作业效率。实际上，在现代化的配送中心，往往不需要打印拣货清单，因为拣选商品信息可以显示在手持终端上，作业人员可以拿着手持终端扫描特定储位上的商品条码。

4.确定拣货路线及分派拣货人员

配送中心根据拣货单或者手持终端所指示的商品编码、储位编号等信息，能够明确商品所处的位置，通过大数据算法确定合理的拣货路线，安排拣货人员进行拣货作业。

5.拣选商品

拣选商品的过程可以由人工或机械设备辅助作业或自动化设备来完成。一般而言，对于体积小、少批量、出货频率不高的商品，可以由人工来完成；对于体积大、重量大的货物可以利用升降机、叉车等搬运机械来辅助作业；对于岀货频率高的、体积小的商品可以采用自动拣货系统来完成。其中，自动分拣系统利用计算机控制中心技术，将货物及分类信息进行自动化处理并形成数据指令传输至分拣作业机械，并利用条码技术、射频识别技术等自动识别装置，对货物进行自动化分类拣取，当货物通过移栽装置移至输送机上时由输送系统移至分类系统。

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