国际配送是指国外货物通过海运或其他运输方式运进国内的保税物流园区内，进行货物的分拣、商业性简单加工、批量换装后，向国内配送。

1.进货作业流程

进货作业包括把货品等物质做实体上的领取，从货车上将货物卸下，开箱，检查其数量、质量，然后将有关信息进行书面化等一系列工作，进货基本作业流程。

2.订单处理的基本内容与步骤

从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称为订单处理。通常包括订单资料确认、存货查询、单据处理等内容。

3.拣货作业

拣货作业是指依据客户的订货要求或配送中心的作业计划，尽可能迅速、准确地将商品从其储位或其他区域拣取出来的作业过程。

拣货作业按实际作业情况大致分为拣货资料的形成、行走或搬运、拣货、分类与集中4个部分。

4.补货作业

补货作业是将货物从仓库保管区域搬运到拣货区的工作。补货方式包括整箱补货、托盘补货和货架上层一货架下层补货。

5.配货作业

配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器和做好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。

6.送货作业

送货作业是利用配送车辆把用户订购的物品从制造厂、生产基地、批发商、经销商或配送中心，送到用户手中的过程。