(1)人的因素。人对维修质量的影响有两种表现形式：一是维修管理人员的工作失误；另一种是维修操作人员的工作差错。两者比较，前者对维修质量的影响较大、较多。

维修管理人员工作失误大体有：一是决策错误。如用大拆大卸部件的方法来预防故障，而效果适得其反，或没有更换应该更换的部件造成严重后果。二是计划不周。如没有安排特殊作业时所必须的特定检查。三是管理不善。如人员职责不清、分工不明、工作混乱等。四是标准不高。如机械出故障后仍在继续使用，维修物流机械、设施、检测仪器不合适仍然照常使用。五是技术性差错。由于不懂原理构造，不熟悉操作规程，不会操作等所发生的问题。六是违章性差错。由于工作责任心、安全观念、维护作风、工作精神差，有章不循，明知故犯而发生的问题。除此之外，还有用人不当、过失性差错、体制性差错、要求不严等因素的影响。

(2)零部件材料、油料等因素的影响。维修时更换所用的维修零部件不符合技术标准，机加工所用的金属材料理化性能不合格，油料混有杂质等。

(3)工具物流机械的影响。工具、量具、检测用的仪器、物流机械及机加工用的夹具、模具不符合要求，如精度差、误差大。

(4)标准、规定和方法方面的影响。工艺规程规定的内容、标准、操作方法、检验方法不科学、不正确，或在这方面缺乏明确规定，造成凭经验操作和修理，以及方法不当，如中断一项正在操作的工作又去做另一项工作，或中间人为转手等。

(5)维修环境的影响。环境是指季节、气候、工作场所的温度、湿度、尘埃、噪声、照明及供电（电压是否稳定）、供水（是否清洁）情况。环境因素直接影响检测仪器的准确性和部件的修理质量，有时维修人员的情绪、精力也受到影响，从而影响维修质量。

总的来说，影响物流机械维修质量的因素有随机因素和系统因素两类。随机因素难以预料，它所造成的质量波动称为正常波动。系统因素是指经常起作用、可以避免的因素，它所造成的质量波动，称为异常波动。发现异常波动，必须找出影响因素加以排除。

物流机械维修质量管理（即维修的全面质量管理）是维修管理部门为保证和提高维修质量，综合运用一套质量管理体系和方法所进行的系统的管理活动。但当前的物流机械维修质量管理水平和效率不高。因此，物流机械维修的质量管理也应该应用全面质量管理的理论和方法，结合工作实际，使之系统化、科学化。