公司在与客户建立合作关系以后，会建立收货客户档案，司机及时反馈途中信息，如果发生特殊情况的话，可以及时与收货客户电话取得联系，并且反馈情况。运输人员在运输的过程中，到达中转站的时候，会填写相关的物流跟踪信息，以便于总部这边查询。在公司的官网上，客户每天上午10点可以查询到前一天货物运输的情况。当货物遇到特殊的状况时，客户可以在60分钟之内得到解决的方案。另外，客户如果填写错误地址的话，需要及时反馈给道旭客服人员，这样客服人员才可以及时的更改正确的地址，并且及时与收货人核对以后，在进行发货。在整个运输的过程中，道旭有一条龙保障服务，完全满足大家的需求。 业务部24H手机在线，多条专线电话接听你的来电，沟通工具时刻保持在线，线上线下无缝连接,为您解决发货问题。操作部多位的经验丰富码车师傅，为客户货物安全装车，回程车资源丰富，让客户享有各种类型运输车辆，高栏平板箱车适合货物运输的车型。 信息部货物发出以后我们会为您提供货物状态的跟踪、查询与异常问题的反馈，让您及时了解货物状态，保证货物能够安全、准时的到达。
道旭物流备有敞车、高栏车、全封闭车、半封闭车、集装箱车、高低板、大吨位半挂等各种吨位车型车辆：
1、4.2-12.5米单双桥车、高拦车、全封闭车；12.5-17.5米双桥车，平板车、厢式车、半挂车及特种车。
2、低平板车（长17.5米，宽3米，高0.85）可载重40吨，六台。
3、低平板车（长16米，宽2.8米，高0.6米）可载重60吨，二台。
4、低平板车（长13米，宽2.6米，高1米）可载重30顿，四台。
5、液压平板车（尼古拉斯淮安水化工机械厂组装）十四轴（850轮脂）载重350吨。
6、斯太尔牵引车420匹马力四台，380匹马力四台，320匹马力六台，280匹马力八台。
松江到长春长途搬家服务项目
1、提供一站式门到门松江到长春长途搬家服务（上门提货、家具拆卸、物品包装、送货到您的家中）。
2、易碎物品特殊包装，量身定制木箱：如钢琴、红木家具、古董、雕塑、艺术品、名贵字画等。
3、整车运输、零担运输、展览运输、行李托运、搬家托运（免费上门估价）。
4、公司与中国太平洋财产保险、平安保险保持长期合作，一旦货物出险将有专人全程负责处理理赔事宜，免除您的后顾之忧。
A.专项业务项目：
运输网络业务： 一直以来、我们为部分我们和个人提供了松江到长春各地的运输网络业务，我们对我们的老板桌、老板椅、沙发、文件柜、个人的彩电、冰箱、洗衣机等有专业的包装和运输经验，我们每天都会接到和受理几家运输网络业务！
B.普通业务项目：
1、办理松江到长春各地货运快运、铁路快件、铁路行包等业务
2、办理松江到长春搬家、航空普件、航空急件、航空派送、航空异地付款业务
3、办理松江到长春搬家公司、成都以及各地公路运输，大、中、小城市均可到达
4、办理松江到长春长途包车、空车配载业务
5、办理货物仓储并有大量库房出租
6、办理松江到长春的搬家特快专递业务

物流配送范围：

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