1.分析定位

1)环境分析

3PLS物流节点布局基于企业对环境的充分分析。环境分析的主要目的是明 确企业的外部机遇和挑战及内部优势和劣势。外部环境分析主要对3PLS所处的 政策法规、社会发展经济状况、物流市场供需状况、物流市场饱和度、物流市场进人壁 垒、物流市场吸引力等进行分析;而内部环境分析主要就3PLS从事物流服务的相关 资源和能力进行分析，其重点是对无形资源和能力的分析，主要包括界面管理、市场 营销能力、制度整合能力、人力资源、品牌、信息化水平以及网络覆盖面等方面。

环境分析可采用SWOT方法、市场调查、标杆分析等方法全面、细致地分析 3PLS未来发展的机遇和挑战，同时明确发展过程中存在的优势和劣势。环境分析 不仅需要3PLS各个层面的参与，而且需要邀请相关专家的参与，这样才能保证环 境分析结论的科学性和合理性。

2)战略定位

战略定位指3PLS在环境分析的基础上，制定企业的战略目标、战略态势、竞 争战略、战略措施等。进行有效战略定位的关键是识别企业的核心竞争力和把握 市场发展机遇，同时通过外包或自建等方式最大限度地弥补自己的劣势。

3)市场定位

市场定位指3PLS在环境分析和战略定位的基础上，细分物流服务市场，并根 据企业的核心竞争力和发展战略以选择合适目标市场的过程。对于3PLS，市场定 位主要明确其服务的主导行业、主导区域、客户的供应链位置及物流服务内容等。

2.分析客户需求

客户需求是3PLS物流节点布局最重要的依据。分析客户需求要对客户的物 流服务现状、潜在需求及未来发展趋势等进行调查分析，从而为3PLS物流节点的 布局提供最直接的依据。

1)客户需求内容分析

客户需求内容分析主要包括:①产品的属性、类型、形态、属性及产品对运输、 仓储、搬运等物流环节的特殊要求等;②客户的供应链位置、与上下游物流关系的 分析;③客户产品销售市场的空间分布、销售情况等;④客户各销售市场的物流服 务要求、物流服务标准、交通运输情况、潜在需求、服务目标等;⑤客户各销售市场 的区域范围、运输规模、配送频率、运输方式、库存周期等。

2)客户物流相关参数分析

客户物流相关参数分析内容为:①客户各市场产品销售估计及预测;②客户各 市场产品回收量的估计与预测;③客户产品的平均库存周期;④各产品的运输费率 及运输成本估算;⑤客户服务水平要求。

3)客户需求汇集

3PLS需要对每个客户的需求进行汇集，主要目的是减少物流节点布局优化模 型的数据量。数据汇集的主要对象是每个客户的销售市场，对其进行分类和汇集。 数据汇集有两种方法:一种是按照地理位置，采用网格网络或邮政编码将需求 汇集;另一种是按照产品的种类划分成合理数目的产品组，可以按照产品的配送方 式或产品类型进行产品分组。对数据汇集的有效性已得到证明，将数据汇集成 150?200个时，总运输成本的预测值误差通常不超过。根据各客户需求汇 集的结果，3PLS就可以确定客户物流需求的分布区域和中心。

3.设计初始网络

设计初始网络可分两步进行:一是分析3PLS物流网络设计的需求，明确3PLS 物流网络设计的绩效目标、制约因素等;二是对3PLS初始网络进行具体设计。3PLS 初始网络的设计内容如下:①确定物流设施网络设计的资源、预算、服务水平等;②确 定物流网络结构，主要是物流网络的拓扑类型、物流节点之间的相互关系、物流节点 的最大容许数目等;③确定物流节点布局的区域范围，圈定候选物流节点的分布区域 ;④确定每一候选节点区域内物流节点的建设方式（自建、租赁或外包)。

确定候选节点的分布区域主要基于以下考虑:一是有效地确定物流节点的布 局空间，使其符合客户需求区域中心的分布;二是根据物流网络拓扑结构更有效地 确定候选物流节点。

4.确定候选物流节点

设计初始网络之后，3PLS需要在设定的每一候选节点区域内确定合适的候选 物流节点。由于3PLS可选的节点数量众多，通过初步选择而确定一定数量的物 流节点作为进一步布局的候选者，不仅可大大降低后续布局问题的工作量和建模 规模，而且可增加物流网络设计的有效性。候选物流节点的确定需要从客户、 3PLS的角度出发，需充分体现出客户需求导向的原则，使候选物流节点的选择与 评价能同时反映出3PLS和客户的需求偏好。

确定候选物流节点是3PLS物流节点布局过程中的重要一环，要确保决策的 科学性和有效性，需要做好以下两方面:一是相关资料的全面性、真实性和有效性; 二是选择决策过程的有效性。

5.产生方案

3PLS在确定初始网络及候选节点之后需要根据物流节点布局问题的特点、客 户需求等，建立优化模型，再通过求解模型以确定若干个物流节点布局方案。确定 候选物流节点可视为3PLS对单个物流设施的选址评价，而产生布局方案可视为 对多个物流设施进行选址和服务分配。这一步决策的内容为:一是确定从给定的 候选物流节点中确定最终物流节点的数量、位置、规模;二是确定客户各个市场正 向、逆向物流需求在各候选节点之间的分配。一般地，可采用三种方式来进行优化 决策:一是利用规划模型;二是利用多指标决策模型;三是用规划模型和多指标决 策模型相结合的混合方式。其中，模型的求解也是这一环节中的关键内容，直接决 定着由模型产生的方案质量。

6.评价方案

评价方案是从产生的初始布局方案中选择最佳的作为3PLS最终的布局结 果，故需进行全面、综合的考虑。3PLS物流节点布局方案的评价步骤为:①评价问 题认识;②评价指标确定;③评价方法选择;④评价过程;⑤确定最终方案。

7.实施方案

实施方案是3PLS物流节点布局中的最后环节，目的是根据物流节点布局的 最终方案制订出3PLS的实施计划、客户关系管理策略、物流合作伙伴关系管理策 略等内容,从而使3PLS进人物流设施网络的管理和运作阶段。