模型目标是决策者用来衡量供应链系统效率及有效性的绩效指标，因而确 定模型目标是供应链建模的第一步。根据Min[2]的归纳，供应链绩效指标为： ①客户服务满意度，包括产品的易得性和反应时间，其中反应时间是衡量供应链 柔性的一个关键指标；②财务价值，包括资产利用、投资回报率（return on

investment,ROI)、成本构成；③信息/知识交换，包括实时交流、技术交换，其中 信息的共享是供应链有效合作、增加成本可见性及同步化运作的前提条件;④风 险要素，包括质量失效风险和信息失效风险两类。另外根据Beamon^的观点， 可将供应链绩效指标分为定性和定量两类，其中定性指标在模型中很难应用。 定性绩效指标为：①客户满意度，包括交易前满意度、交易中满意度和交易后 满意度；②柔性，指供应链适应需求随机波动的能力，包括信息和物料流一体 化、有效风险管理和供应商绩效。其定量指标为：①对于成本或利润的衡量， 包括成本最小化、销售最大化、库存投人最小化和投资回报率最大化；②对于 客户反应时间的衡量，包括订单履行的最大化、生产延迟最小化、客户反应时 间最小化、前置时间最小化和波动最小化。

模型的决策变量对决策结果的限制是绩效衡量的反映。根据Min等?的观 点，模型的决策变量为选址、分配、网络结构、设施和设备数量、网络的层数、服务序 列、容量、库存水平、人力规模和外包程度。而Beamon^总结的决策变量如下;生 产/分拨计划、库存水平、网络层数、分拨中心-客户分配、工厂-产品分配、买方-卖 方联系、产品差异步骤和库存中的产品种类。而根据Min?供应链的约束主要包 括容量、服务水平和需求范围。

对于3PLS物流节点布局模型的目标:①对于成本或利润的衡量,3PLS追求 利润的最大化;②对于客户服务满意度，3PLS要为客户提供较高水平的物流服务； ③对于柔性，3PLS的物流网络需要对不确定的运作环境中具有一定的柔性、可靠 性和鲁棒性。

3PLS的物流节点布局涉及选址、路线及分配决策。而本书将研究3PLS战略 层面的物流节点布局,主要针对选址-分配问题进行研究，主要涉及物流节点位置 及数量的确定、产品及市场的分配决策。