称呼指的是人们在日常交往应酬之中所采用的彼此之间的称谓语。在人际交往中，选择正确、适当的称呼，反映着自身的教养、对对方尊敬的程度，甚至还体现着双方关系发展所达到的程度和社会风尚。选择称呼要合乎常规，要照顾被称呼者的个人习惯，入乡随俗。

在工作岗位上.人们彼此之间的称呼是有其特殊性的，要庄重、正式、规范。

1.职务性称呼：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常见的称呼。有三种情况：称职务、在职务前加上姓氏、在职务前加上姓名。这种称呼方式是用于极其正式的场合。

2.职称性称呼：对于具有职称者.尤其是具有高级、中级职称者.在工作中直接以其职称相称。称职称时可以只称职称、在职称前加上姓氏、在职称前加上姓名。

3.行业性称呼：在工作中.有时可按行业进行称呼。对于从事某些等定行业的人，可直接称呼对方的职业，如老师、医生、会计、律师等，也可以在职业前加上姓氏、姓名。

4.性别性称呼：对于从事商业、服务性行业的人，一般约定俗成地接性别的不同分别称呼“小姐”、“女士”或“先生”,“小姐”一般是称未婚女性，或者是年青女性。“女士”一般是称呼已婚女性.或者是年长女性。

5.姓名性称呼：在工作岗位上称呼姓名.一般限于同事、熟人之间，有三种情况：可直呼其名；只呼其姓，要在姓前加上“老、大、小”等前缀；只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间.尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈，在亲友、同学、邻里之间.也可使用这种称呼。这种称呼比正式称呼亲切，适合私下场合。

6.“尊称”:在文字书信交往中.有使用尊敬词汇的传统，简称为“尊称”。“尊称”是表示发信人对收信人的尊敬之情而附加的称谓词语，它在表示发信人与收信人的关系方面不表示很实在的内容，主要表示对收信人尊敬的感情和态度。以前惯用的尊称如“大人”敬礼'等，国内现在很少用了.一般直呼表示关系的称谓即可。

现在常用的尊称有“同志”、“先生”、”女士”、“吾兄”、“仁兄”等等。尤其是“先生”,用的极为普遍，弹性极大，对没有适当称呼的人.用“先生”称呼他，一般不会错。 “吾兄"、“仁兄”普遍用于对平辈的尊称。

在礼仪性的应用写作中，也需要使用尊敬的词汇。对于重人伦、讲名分的中国人来讲，称谓之说是一个文化系统.家族关系称谓和亲戚关系称谓表示关系的亲疏远近程度，师!世交关系称谓可使人一目了然地看出人伦间各种关系的称人和自称态度。