礼貌是人类社会据以促进人际交往友好和谐的道德规范之一,是与他人和睦相处的桥梁。它标志着一个社会的文明程度，反映一个民族的精神面貌。中华民族历来就非常重视遵循礼仪规范.注重礼貌待人、其中许多耐人寻味的经验之谈，无论过去或现在.都给人以启迪。具体说来，主要有以下两点：

1.与人为善，和睦相处

与人为善的“善”,应是出自内心的诚意，是诚于中而形于外，而不是巧言令色和徒其形式的繁文缛节。<礼记》说：“夫礼者，自卑而尊人”如果表面上恭敬热情而内心虚伪，或是仅仅内心尊敬而毫无表情，都是不够的；应该表里一致，才能从根本上消除人与人之间的隔阂、摩擦，进而互敬互爱.友好相处，尊重他人，就要平等待人，不分贵贱等级.一视同仁。如果只对上层人士献其礼敬，以财势取人·以利益交人，是不妥当的。《论语·子罕》载孔子看见穿丧服、戴礼帽穿礼服的人和盲人在相见时，即使这些人比自己年轻，孔子必定有起来以示恭敬。行过别人面前时，一定快步走过，以示敬意。古人敬人的方法，也有值得借鉴的地方。首先要尊重他人的意愿，体谅别人的需要和禁忌，不能强人所难，不苛求别人做不能做的事，不强求别人接受不喜欢的东西。古人说的“不责人所不及，不强人所不能.不苦人所不好”.“已所不欲，勿施于人”,就是这个意思。在与人交往中，幽默与善意的玩笑往往给人带来轻松愉快，但决不可戏弄取乐。

2.礼尚往来是礼貌待人的原则

接受别人的好意.必须报以同样的礼敬.人际交往才能平等友好地在一种良性循环中持续下去，因此，（礼记)说：“礼尚往来.往而不来，非礼也：来而不往.亦非礼也，’对于受恩者来说，应该滴水之恩，涌泉相报。在古人眼中，没有什么比忘恩负义更伤仁德。孔子说：“以德报德.则民有所动”;“以怨报德，则刑戮之民也”。”可见，以德报德,有恩必报.是待人接物的基本道德修养。当然，往来之礼，也该适度。送礼的本意、在于表达敬意答谢之意，所谓礼轻意重，并非越多越好。正如《庄子·山木》篇说所说.“君子之交淡如水.人之交甘若醴；君子淡以亲，小人甘以绝，彼无故以合者，则无故以离”。