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谈判礼仪:讨价还价的目的是双赢,而不是吵架

发布时间:2024-05-08

讨价还价已经成为新时代的一种潮流,不论是在菜市场买菜还是到大商场买衣服,小到几分几角,大到成百上千,人们都会讲个不亦乐乎。因为关系到自己切身利益的事情,人们当然不会不重视。

讨价还价已经成为新时代的一种潮流,不论是在菜市场买菜还是到大商场买衣服,小到几分几角,大到成百上千,人们都会讲个不亦乐乎。因为关系到自己切身利益的事情,人们当然不会不重视。在谈判中也一样,尤其是大型的、持续性的谈判,谈判双方更是会在价格方面争个“你死我活”。这样就免不了会“闹翻”,吵得地覆天翻,很多人会被利益冲昏头脑而失去最基本的礼仪态度。也许过后会想,自己当时是有些失态,但事不由人,此时后悔也已晚了。


如何避免让自己“出丑”和“失态”呢?这就需要知道…些讨价还价的技巧和规则。熟记这些技巧和规则,在谈判中你就不会再担心自己因为价格谈不下来而与人发生争执、失态的事情了。


1.了解对方在谈判中的强弱关系

这是决定你在价格战中胜负的关键所在。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”只有了解了对方的竟争弱项或此时他最大的需求,你才有最大的胜出把握。否则,谈判就会永远绕在价格的圈子里。


2.了解自己的真正需求和对方的真正需求

任何谈判都是一场交易,想在这类谈判中取得胜利,就需要明确谈判的日的。如:什么是想要得到的?是否能够接受对方提出的“低额工资,高额股票”?对自己达到考核标准而获取红利是否充满信心………


3.巧妙利用谈判中的不确定性

如果谈判对方说拿不准能出什么价格,那么他的第一次报价往往接近理想的数额。因此,在价格战中,下万不可泄露有关此类谈判中以往的价格信息。这样就有希望从对方那里获得最佳的价格。


4.永远不要撒谎

诚实是决定如何打好这场价格战的最佳武器。一个没有诚信的人,在谈判中的谎言是迟早会被揭穿的,到时将不仅失去一次利益不菲的谈判,更重要的是为自己的企业蒙上一层不讲信用的阴影,不值。


5.注重目的,而不是输赢

过于注重输赢,以至于忽略本来日的,这是人们在谈判中常犯的错误。这种倾向在价格谈判中尤其不可取,要知道达到目的才是谈判中最

重要的。


6.知道何时退出讨价还价

在谈判中,当你已经得到了你认为合理的条件时,就应该向谈判对方表示感谢,并表示接受条件。如果你不懂得何时退出,也许会让对方感到你是一个不易满足的人.也许会放弃此次谈判。


7.谈判的最终目的是双赢

因此,在价格战的谈判中,切忌只顾自身利益而忽视对方的利益,并且因为在价格上不肯让步,不惜与对方发生争执而失去最基本的谈判礼仪为代价,这样的谈判在任何时候都是不会成功的。