在职场交往中，与同事适度地交谈可以帮助你建立亲密的关系，缓和紧张的气氛，同时也能帮你树立一个平易近人的形象，从言谈中了解彼此的性格和建立良好的私人关系。以下是聊天要掌握的技巧：

1.聊对方感兴趣的话题

聊对方感兴趣的话题应该具有针对性，比如专业、特长、爱好等，这是对方所擅长的话题，乐意交谈。要使聊天在谈话中充分发挥作用，就要根据不同的对象选择不同的话题。

2.具有广泛性内容的话题

具有广泛性内容的话题包括：文艺、体育、旅游、时尚、习俗等，这类话题谈起来轻松愉快，只要能找到共同点，就一定能产生共鸣，收到较好的聊天效果。

3.聊天的时间和地点

聊天可以自由掌握时间和地点。你可能会在等公共汽车的时候和其他等车的人聊天，可能在酒吧和朋友聊天，也有可能在电梯内和身旁的人聊上几句，或在电影开始前与人聊天。不管是初次见面的客户，还是多年的老友，抑或偶然相遇的路人，都可以成为闲聊的对象。总之，懂得闲谈的礼仪，不论对他人还是自己都非常重要。

聊天应掌握的礼仪：

1.保持轻松愉快的气氛

聊天最重要的一点，就是保持轻松愉悦的气氛，让对方想继续聊下去。记住，谈话时如果始终笑容可掬，别人也会更专注。不要引经据典、说太斯文的话，那也许会令对方感到莫名其妙。

2.不要谈及他人忌讳的事情

聊天时一定要注意适可而止，不要滔滔不绝，没完没了，万一不小心触及对方的痛处，闹得不欢而散，可就因小失大了。

3.和一个人聊天时不要冷落了旁人

如果在座的当中有人比较幽默风趣，让你特别想跟他聊天，你还是应当照顾到其他的宾客，也和他们有一定的聊天时间。特别是酒席上，不要把头只转向一边，而冷落了另一边的宾客。