展览会是组织者和参展者对外宣传自我，提高知名度和展示形象的重要方式。因此，其组织工作和礼仪要求一定要做充分、做细。

展览会的组织者需进行的具体工作，主要包括参展单位的确定、展览内容的宣传、展示位置的分配、安全保卫的事项等。

(1)参展单位的确定。一旦决定举办展览会，由什么单位来参加的问题，通常都是非常重要的。按照商务礼仪的要求，主办单位事先应以适当的方式，对拟参展的单位发出正式的邀请或召集。

(2)展览内容的宣传。为了引起社会各界对展览会的重视，并且尽量地扩大其影响，主办单位有必要对其进行大力宣传。

(3)展示位置的分配。在布置展览现场时，基本的要求是：展示陈列的各种展品要围绕既定的主题，进行互为衬托的合理组合与搭配。要在整体上显得井然有序、浑然一体。

(4)安全保卫的事项。在举办展览会前，必须依法履行常规的报批手续。此外，组织者还须主动将展览会的举办详情向当地公安部门进行通报，求得其理解、支持与配合。按照常规，有关安全保卫的事项，必要时最好由有关各方正式签订合约或协议，并且经过公证。这样一-来，万一出了事情，也好各负其责。

此外，展会工作人员一定要遵守以下重要的展会礼仪：

1.努力维护整体形象

在参与展览时，参展单位的整体形象，主要由展示物的形象与工作人员的形象两部分构成。对于二者要给予同等的重视。

展示物的形象，主要由展品的外观、展品的质量、展品的陈列、展位的布置、发放的资料等构成。用以进行展览的展品，外观上要力求完美无缺，质量上要优中选优，陈列上要既整齐美观又讲究主次，布置上要兼顾主题突出与观众的注意力。用以在展览会上向观众直接散发的有关资料，则要印刷精美、图文并茂、资讯丰富，并且注有参展单位的主要联络方式。

在一般情况下，要求在展览会上工作的人员应当统一着装。

2.时时注意待人礼貌

不管是宣传型展览会，还是销售型展览会，全体工作人员都要将礼貌待人放在心上，并且落实在行动上。

3.善于运用解说技巧

解说技巧，主要是指参展单位的工作人员在向观众介绍或说明展品时，所应掌握的基本方法和技能。

在宣传型展览会与销售型展览会上，解说技巧的共性在于：要因人而异，使解说具有针对性。与此同时，要突出自己展品的特色。在实事求是的前提下，要注意扬长避短，强调“人无我有”之处。在必要时，还可邀请观众亲自动手操作，或由工作人员为其进行现场示范。此外，还可安排观众观看与展品相关的影视资料，并向其提供说明材料与单位名片。通常，说明材料与单位名片应常备于展台之上，由观众自取。