行业资讯

职场礼仪:如何恰当地称呼上司和同事

发布时间:2024-05-13

走入职场,称呼礼节是第一课。冒冒失失、没大没小的职员,在职场上是不会受欢迎的。职场上,尤其是在工作场合,你对别人的称呼,能表达出你心里是否对人尊重。

走入职场,称呼礼节是第一课。冒冒失失、没大没小的职员,在职场上是不会受欢迎的。职场上,尤其是在工作场合,你对别人的称呼,能表达出你心里是否对人尊重。人们很在意你心里是否有他,而称呼能表明你的内心及态度。


同事和上司是职场环境的重要组成部分,而不同的职场称呼则可以反映出职场关系的亲疏、职场环境的优劣,甚至可以从中大致了解…家公司的企业文化和人际关系现状。在政府机关、企业单位,等级比较分明,如何艺术地显示对方的职位等级非常重要。而在民营企业刻板地叫对方某某“总”,在报社尊称对方某某“编”会让对方感觉要么不够亲密,要么太过讥诮。


小乐进入单位的第一天,领导带她认识部门新同事时,她非常恭敬地称对方为老师,不少同事欣然接受。


当领导带她来到一个女同事前,告诉小乐将跟着这位女同事先试用时,小乐更加恭敬地叫人家一声老师。这位女同事连忙摇头:“大家同事,你可别叫我老师,直接叫我名字就可以了。”小乐觉得叫姓名显得不尊重,叫老师对方可能又觉得生疏。


新人刚到单位,要先问问同事或者留心听听别人怎么称呼,不要冒冒失失地随便按照自己的想法来称呼对方。如果实在不清楚该怎么称呼,

第一次也可以客气地说:“对不起先生,我是新来的,不知道我该怎么称呼您?”不知者不怪,一般对方就会把通常同事对他的称呼告诉你。


对方要求你直呼其名,你作为一个新人,最好不要那样叫。礼多人不怪,即便是生疏一点,也总比不尊重对方的“自来熟”要好,因为让你直呼其名完全有可能是对方的客套。而且,在职场上,过分地表现亲昵不值得提倡。


刘师傅年近60岁,工作经验丰富,在同事中的口碑也不错,但职位却一般。单位里的胡经理比他后入职很多年,年纪也不大,还曾经跟刘师傅做过学徒。两个人每次碰面都有些不自在,刘师傅有时候在称呼“胡总”这样的尊称时,总让人感觉他是在说反话,话里带着刺。后来刘师傅认为自己年纪也不算小了,也即将退休,索性就直接以“小胡”称呼胡经理。


企业里,岁数大而职位低的,称呼老板为“张总”、“李总”的,一开始可能有些别扭,但很快就习惯了。职场上,老总就是老总,员工就是员工,分派工作、检查工作,等等,都是职业化的分工,还是尽量忘记你的年龄吧。


如果只有副职和比他层级低的同事在场,一定要省去“副”字,比如对李副经理直接称为李经理,显示对对方的尊重。把某位副职领导介绍给他人时,如果正职不在场,既要明确表示职位,又要显示尊敬,不妨称谓“××部门副主任杨某某杨主任”。如果有正职在场,所有副职一定要注意加上“副”字,否则自讨苦吃。