日常工作中，我们很难也没必要做到“有求必应”,必要的时候应该学会拒绝。但否定别人的言论和行为，本身就是…件容易伤害感情、导致尴尬局面的事情，只有注意话语的含蓄和否定的技巧，才能避免这些情况的发生，使拒绝也有一副可爱的面孔，从而在轻松愉快的气氛中完成“否定”的任务。这就是委婉拒绝的艺术。

在职场人际交往中，通常采用以下一些方法：

1.推己及人，博得同情

三国时期，华歆在孙权手下时，名声显赫，被曹操知道了，他便请皇帝招华歆进京。华歆启程的时候，亲朋好友千余人前来相送，赠送了他价值几百两黄金的礼物。华歆不好当面谢绝，使朋友们扫兴，便暂时来者不拒，统统收下来，并在所收礼物上偷偷记下了送礼人的名字。

酒散临别之时，华歆起来对朋友们说：“我本来不想拒绝各位的好意，却没想到收到这么多的礼物。但‘匹夫无罪，怀璧其罪’。想我单车远行，有这么多贵重之物在身，诸位想想、我是否有点太危险了呢?”朋友们一听，立刻知道了华歆的心意，便各自取回了自己的东西。

2.让答案消失在等待中

中国人生性敦厚，古道热肠，一般不愿意也不习惯拒绝别人。可是在很多情况下，我们为了避免多余的困扰，对一些不合理或不合自己心意的事都想拒绝，怎样在不伤害对方自尊心的基础上达到这一目的呢?

当对方提出请求后，不必当场拒绝，你可以说：“让我再考虑一下，过几天答复你。”这样，即使你赢得了考虑如何答复的时间，也会使对方认为你是很认真对待这个请求的。

3.用幽默营造拒绝的气氛

幽默的语言具有鲜明的个性和趣味性，很容易吸引人们的注意力，给人留下深刻的印象。而且，现代社会中，一个具有幽默感的人往往更容易被他人所接受。所以，在与他人交往中，完全可以用一些风趣、幽默的语言来增强说理的吸引力、感染力。

富兰克林·罗斯福在就任美国总统之前，曾在海军部担任要职。有一次，他的一位好朋友，向他打听海军在加勒比海一个小岛上建立潜艇基地的计划。

罗斯福神秘地向四周看了看，压低声音问道：“你能保密吗?”“当然能。”“那么,”罗斯福微笑地看着他，“我也能。”

罗斯福轻松幽默地回答了这个问题，既坚持了不能泄露军事秘密的原则立场，又没有使朋友陷入尴尬，得到了较好的拒绝效果。

4.以对方的话为借口

民国时期，吴佩孚的势力日渐强大，成为权倾一方的实力人物。一天，他的一位同乡前来投靠他，想在他那儿谋个差事做。吴佩孚知道那位同乡才能平平，但碍于情面，还是给他安排了一个上校副官的闲职。不久，那位同乡便嫌弃官职低微，再次请求想当个县长，要求将自己派往河南。吴佩孚听了，便在他的申请书上批了“豫民何辜”四个大字，断了他的念头。孰料，过了些时日，那个人又请求调任旅长，并在申请书上说：“我愿率一旅之师，讨平两广，将来班师凯旋.一定解甲归田、以种树自娱。”看到同乡这样没有自知之明，吴佩乎真是又好气又好笑，于是提笔批了“且先种树”。