人们在交谈时，往往以手势配合谈话内容，达到表意达情的目的。如在谈话激动时，往往攥紧拳头；谈到高兴处，往往双手舞动等。手势又常常可以为我们了解对方提供线索。如日本许多负责接待和社会事务工作的人员发现，当服务人员倒满一杯热茶递给客人时，为人诚实忠厚，通情达理的人会并拢食指、中指双手稳稳地接住；而精于社交，敏捷练达的人却用大拇指和食指轻轻地接住；神经过敏，自卑感较强的人小拇指翘起，其他手指合拢握住杯子。细心的服务人员就会从接杯的姿势中推断出客人的性格，给予恰到好处的服务。由此可见，手势在人际交往中可以起到积极效应。如在给客人指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌向上，以肘关节为轴，指向目标。切忌用一个手指指点方向。谈话过程中，需要手势配合时，不宜幅度过大，或动作频繁过多，否则会有不自重和画蛇添足之嫌。

1.手势礼仪之一：自然亲切

与人交往时，多用柔和曲线的手势，少用生硬的直线条手势，以求拉近心理距离。

2.手势礼仪之二：大小适度

在社交场合，应注意手势的大小幅度。手势的上界一般不应超过对方的视线，下界不低于自己的胸区，左右摆动范围不要太宽，应在人的胸前或右方进行。…般场合，手势动作幅度不宜过大，次数不宜过多，不宜重复。

3.手势礼仪之三：避免不良手势

(1)与人交谈时，讲到自己不要用手指自己的鼻尖，而应用手掌按在胸口上。

(2)谈到别人时，不可用手指别人，更忌讳背后对人指点等不礼貌的手势。

(3)初见新客户时，避免抓头发、玩饰物、掏鼻孔、剔牙齿、抬腕看表、高兴时拉袖子等粗鲁的手势动作。

(4)避免交谈时指手画脚、手势动作过多过大。

4.手势礼仪之四：无意手势泄露心理

有的人在谈到某个问题时，一只手会调整戴在另一只手上的表带，或把玩另一只手腕上的衬衣纽扣，或拉拉衣襟，或摆弄附近的物件等，这表明此人内心紧张或在说谎，手的动作只是为了掩饰罢了。此时，可根据需要，或主动与之寒暄，或避开某个问题，用不着去关心他是否真的表链坏了，纽扣未扣好或有其他什么困难。

假如留意观察，还会发现有人用手贴住嘴和鼻子，这往往是开始感到疲倦或对某件事、某个问题不予关心的表示；用手搔头摸腮通常是有难言之隐；用手心拍前额则可能是忘记了某事，但并没有为忘记某事感到惊慌；而如果是他用手掌拍颈背，则肯定是被别人指出他的失误或错误令他感到“如芒在背”。