行业资讯

寒暄时礼貌常伴身边

发布时间:2024-05-18

寒暄和客套在多数情况下应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用,主要用途是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交的意思。

寒暄和客套在多数情况下应用的情景都比较相似,都是作为交谈的“开场白”来被使用,主要用途是在人际交往中打破僵局,缩短人际距离,向交谈对象表示自己的敬意,或是借以向对方表示乐于与之结交的意思。所以说,在与别人见面时,若能选用适当的寒暄和客套语,往往会为双方的进一步交谈做好铺垫。反之,在本该与对方寒暄、客套儿句的时候一言不发,则是极其无礼的。


在被介绍给别人之后,应当跟对方寒暄。若只向他点点头,或只是握一下手.通常会被理解为不想与之深谈,不愿与之结交。


跟初次见面的人寒暄,最标准的说法是:“你好!”“很高兴能认识你!”“见到您非常荣幸!”等。


比较文雅一些的话,可以说“久仰”或者“幸会”。


要想恭敬一些,也可以说:“早听说过您的大名”、“某某某经常跟我谈起您”,或是“我早就拜读过您的大作”、“我听过您做的报告”,等等。


碰上熟人,也应当跟他寒暄一两句。若视若不见,不置一词,难免显得自己妄自尊大。跟熟人寒暄,用语则不妨显得亲切一些,具体一些,可以说:“好久没见了”、“又见面了”,也可以讲:“您气色真好!”“您的发型真棒!”“您的小孙女好可爱呀!”“今天的风真大!”“上班去吗?”等。


不要过于程式化,若是两人初次见面,一个说:“久闻大名,如雷贯耳,今日得见,三生有幸。”另一个则道:“岂敢,岂敢!”搞得像演出古装戏一样,就大可不必了。


寒暄语应带有友好之意,敬重之心,既不容许敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戏弄对方。“来了”、“瞧您那德性”、“喂,您又长膘了”等,自然均应禁用。


牵涉个人私生活、个人禁忌等方面的话语,最好别拿出来“献丑”。例如,一见面就问候人家“跟女朋友吹了没有?”或是“现在还吃不吃中药?”等,这些可能会令对方反感至极。


寒暄语不一定具有实质性内容,而且可长可短,需要因人、因时、因地而异。


眼神一向被认为是人类最明确的情感表现和交际信号,在面部表情中占据主导地位。“一身精神,具乎两目”,眼睛具有反映深层心理的特殊功能。人的喜怒哀乐、爱憎好恶等思想、情绪的存在和变化,都能从眼睛这个神秘的器官中显示出来。因此,眼神与谈话之间有一种同步效应,它忠实地显示着说话的真正含义。与人交谈,要敢于和善于同别人进行目光接触,这既是一种礼貌,又能帮助人们维持一种联系,使谈话在频频的目光接触中持续不断,更重要的是眼睛能帮你说话。


然而在日常生活中,有些人却不懂得眼神的价值,以至于在某些时候感到眼睛成了累赘,于是总习惯于低着头看地板或盯着对方的脚,要不就“顾左右而言他”,这是很不利于交谈和发挥口才的。要知道,人们常常更相信眼睛。谈话中不愿进行目光接触者,往往叫人觉得在企图掩饰什么或心中隐藏着什么事;眼神闪烁不定者,则显得精神上不稳定或性格上不诚实;如果几乎不看对方,那便是怯懦和缺乏自信心的表现,这些都会妨碍交谈。


当然,也不能老盯着对方。英国人体语言学家莫里斯说:“眼对眼的凝视只发生于强烈的爱或恨之时,因为大多数人在一般场合中都不习惯被人直视。”长时间凝视有一种蔑视和威慑功能,因此,在一般社交场合不宜使用凝视。研究表明,交谈时,目光接触对方脸部的时间宜占全部谈话时间的30%至60%;超过这一界限,可认为对对方本人比对谈话内容更感兴趣;低于这一界限,则表示对谈话内容和对对方都不怎么感兴趣,后二者在一般情况下都是失礼的行为。


直接的目光接触是坦诚的表示,但并不是目光凝视,过长时间盯住别人的眼睛会给人带来压力,给人一种受侵犯感。我们所要做的其实不是随时直视别人的眼睛,正确的做法是注视对方的面部,可以是嘴巴附近,并不需要盯住对方的眼睛。并且不需要随时如此,只要我们保持适度的注视,不时地和对方进行短暂的目光接触就好。


你是否每三句话就有…句会用“我”来开头?你是否认为能让你崇拜的人越来越少?你是否越来越喜欢别人对你的赞美和吹捧?你是否越来越觉得自己是世界上最有魅力的人?你是否从来都没有发现自己有缺点?你是否总在用高姿态打量周围的每一个人……

如果是这样,那么,你有可能患上了自恋症。常言道:“每一颗渴望成功的心,必然都需要有坚定的信念。”然而,为什么有的人成功了,而有的人却出局了呢?区别也许就在于你是不是足够自恋。自恋的人通常都足够自信,懂得欣赏自己、背定自己和表现自己。但过分自恋的人就会失去这…切。生活中,我们每个人都有一定的自恋情结,但过度的自恋就是不自信。虽然时刻把“我”挂在嘴上,其实内心是极度地对自己没有信心,害怕失去别人的目光,所以才会用这种过度自恋的方式,其目的是让所有人都向自己看齐,从而获得别人的关注。


也许从表面上看,过分自恋的人处处为自己考虑,而实际上他们的一切利益都因为自恋而受到了损害。因为:

自恋是一种对赞美成瘾的症状,为了获得赞美,自恋的人往往不惜一切代价,比如有人冒生命危险而求得“天下谁人不识君”的知名度,这就走向了自恋的反面----自毁、自虐。

自恋是一种非理性的力量,自恋的人本身无法控制它,所以就永远不可能获得内心的宁静,永远都会被无形的鞭子抽打,只知道朝前奔走,而没有一个可感可知的现实目标。

自恋的人也会下意识地明白,总是从别人那里获得赞美是不可能的。所以他会不自觉地限定自己的活动范围,以回避外界任何可能伤及自己这种情结的因素。

在与别人的交往中,自恋的人会因为自私表现而丧失他最看重的东西-----来自别人的赞美。这对他来说是毁灭性的打击,并且可以使其进入“追求赞美---失败---更强烈地追求…更大的失败”的恶性循环之中。

总而言之,过度自恋不仅会损害个人的内心健康,还会使自己陷入一个尴尬的境地,人际圈子越来越窄。因此,如果你是有着过度自恋情结的人,那么请赶快甩掉“我、我、我”的自恋语吧。不然,这种自恋迟早会让你走入自我封闭的圈子里。