1.安排外宾参观的后勤工作应注意什么?

答：外宾在参观过程中所用的食品、饮料、汽车用油等均应做好充分准备。重要国宾或年老体弱者以及人数众多的参观团外出活动时，最好有医务人员随车前往。

2.如何向外宾介绍参观项目?

答：参观项目的接待单位在介绍情况时宜简明扼要，不宜长篇大论，不要讲套话。一般情况下，可结合参观，边看边谈。介绍情况，要实事求是，不可虚报。  对于工作中的问题和不足之处，可在言明成绩的同时，适当指出，不必遮遮掩掩。  对于一些基本数字，可以提供的，也可给书面材料。保密的东西应事先注意不要公布。对外宾的询问，应有所准备，尽可能给以回答。但如确实不了解或说不明白的，则可据实告以不知道，不可强不知以为知。

若涉及招商引资项目，接待单位应介绍我国有关政策，优惠条件，投资环境，项目可行性研究报告材料以及本地、本单位的优势，具体合作项目对双方的要求等等，本着平等互惠的原则诚恳协商，以赢得合作对象的信任，为促成项目合作创造条件。

3.外宾参观时如何安排陪同和接待?

答：按通常礼节，高级外宾参观时，应由相当身份的人员陪同，被参观单位亦应有负责人出面接待。  但陪同人员不宜过多，现场不要围观，正常的生产秩序不要打乱。

对于一般外宾参观访问时，在陪同和接待规格上要掌握分寸，区别对象(是国宾还是一般外宾),例如有一法国代表团参观某特钢厂，当地派警车开道，组织群众夹道欢迎，小学生停课在道路两侧敲锣吹号，外宾人数不多，陪吃陪喝的人却很多，开了五桌宴席。  “盛情”过度，使外宾感到莫明其妙。

4.被参观单位需要送礼品吗?

答：一般可不必送礼。但在参观结束时，如本单位有的产品适合送礼的，可送作纪念，也是对自己产品的一种宣传。

5.对外宾照相有什么原则?

答：外宾照相，原则上只要是让看的地方，应允许照相。如不允许照相，陪同人员应在事前向外宾说明，最好在现场用外文作出说明标志。

保护文物人人有责。知识产权、工业产权不容泄密；个人隐私应予尊重，这是世界各国通行的法规，外宾必然能够理解和接受。

6.出国访问的代表团或个人应邀参观访问时应注意什么礼节?

答：出国访问的代表团或个人，应邀在国外参观访问，应尊重主人安排，注意听取主人介绍，努力学习吸收对我有益的东西，不应漫不经心，表现出不感兴趣的态度。参观后应以适当方式表示感谢。常驻国外机构的人员外出参观，应遵守驻在国规定。如去禁区或不开放地区，应事先向有关单位提出申请，征得同意后方能前往。

对我有些出国考察的专业团组，有时外方在安排参观访问时，名胜古迹安排多，与需要考察了解的项目安排少；项目本身概貌介绍多，重点和关键部分介绍少或避而不谈，这样做法只能是“走马观花”,难以达到考察访问的预期目的。遇到这种情况，可在双方协商日程安排时，坦诚提出我方的意见和建议，争取加以调整，以求获得访问的最佳效果。  若确属对方专利、专有技术或对方禁忌，也应表示谅解，不能强人所难。