用完美主义的服务精神，打造客户体验一流的运输服务，为中国运输行业及社会直达展作贡献！最大可能降低运输及管理成本的前提下,为客户提供优质、高效的服务。在充分直达挥利用以具有的管理经验和经营优势的同时,提升服务质量；把握好经营战略上的市场定位。道旭物流在未来的直达展中将以一流的服务与各界新老客户友好合作,携手并进,共同创造美好的明天。

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道旭物流自从成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺。公司历经十几年风雨，现已经奋斗发展成为一家拥有数辆运输货车的现代化货运企业。
提货发货
在接收到客户的委托函以后，会首先与客户取得联系，了解客户需要运输的货物情况，然后根据客户的描述来匹配合适的车辆。选择好了车辆以后，会先检查车辆的具体情况，然后在按时到客户现场去提货，办理相关的提货手续。整个打包的过程，客户也是在现场的，运输人员会根据客户提出的要求来打包，完全满足客户的需求。直到客户满意了以后，才可以盖好车棚，锁好箱门，办理好出厂手续。当货物达到指定的地点以后，公司会电话通知收货客户收货的时间。在这个运输期间，大家可以根据回执单上的单号，进行货物跟踪，随时知晓自己货物的运输情况。在提货的时候，公司的人员会与客户进行协商，了解客户货物的贵重情况，因为贵重的货物，通常情况下，运输人员都会建议客户保价，毕竟货物太过于贵重，一旦丢失，责任是非常大的。所以，在提货的时候，运输人员会把相关的一些情况告知客户，客户自行选择保价的金额。公司也会为客户购买运输险，保证整个运输过程安全。
运输跟踪
公司在与客户建立合作关系以后，会建立收货客户档案，司机及时反馈途中信息，如果发生特殊情况的话，可以及时与收货客户电话取得联系，并且反馈情况。运输人员在运输的过程中，到达中转站的时候，会填写相关的物流跟踪信息，以便于总部这边查询。在公司的官网上，客户每天上午10点可以查询到前一天货物运输的情况。当货物遇到特殊的状况时，客户可以在60分钟之内得到解决的方案。另外，客户如果填写错误地址的话，需要及时反馈给道旭客服人员，这样客服人员才可以及时的更改正确的地址，并且及时与收货人核对以后，在进行发货。在整个运输的过程中，道旭有一条龙保障服务，完全满足大家的需求。
货物签收
当货物到达指定的收货地点以后，运输人员将会以电话或者是传真确认到达的时间，然后在进行配送，在配送之前会将回执单传递给收货人员，然后收货人员签收回执单，此次运输任务就算是完成了。但是这仅仅只是给收货人员签收的运输单，还需要把回执单签收给委托的客户，一般回执单是一式两份，一份是公司留底，另外一份是给客户留底的。一旦货物有任何的问题，都是凭借回执单来查看的。所以说，客户在签收的时候，需要仔细检查清楚货物的情况，避免有破损的情况出现。因为当场未仔细检查的话，后期在发现有破损，这种问题是道旭是不负责的，所以，签收的时候，必须要仔细查看货物的状况，有任何问题，当场反馈。签署了运输单，就代表是符合签收条件的。
服务承诺
公司向客户保证，从接货开始，直到收货人接到货物的这个过程中，确保货物的安全，确保收货人能够拿到完整的货物，同时为客户提供保价服务，不会让货物在运输途中价值变化。道旭向您保证，您的产品不会受育淋，不会被浸，也不会出现破损的现象。

理塘县物流运输概况
常熟到理塘县全程私家车驾驶时长约1天6小时，物流里程大约2563.6公里，途径主要高速公路有：沪武高速、沪蓉高速理塘县位于：经度100.27纬度30理塘县区号0836，邮政编码624300理塘县2021年GDP为10亿元，人口数量为7万人理塘县百科：理塘县总面积14352平方公里，辖5个片区、24个乡镇，231个村，282个村民小组，有藏族、汉族、蒙古族、回族、纳西族、土家族、彝族、苗族、羌族9个民族。政府驻地高城镇，海拔4014.187米。理塘县草地植物资源比较丰富，能作牧草利用的有200余种，主要牧草品种有高山嵩草、四川嵩草、黑花苔草等。理塘县生态资源丰富，主要有白唇鹿、豹、猴、扭角羚、林麝、水獭、熊、兔及重唇鱼等，既有国家规定的一、二、三类保护动物又有经济价值、科学研究价值较高的珍贵稀有动物。

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