道旭物流在收到客户的委托单以后，会以最快的速度进行货车匹配，然后定时、定点以及定班次运行，如果是超过了当天的发货班次的话，会有人员及时反馈给客户，合理的截至发货时间，避免造成客户困扰。同时，道旭物流所有的操作流程都是标准化的，完全是按照流程来走的。所有的运输车辆上面都装有GPS卫星定位系统，严格控制车辆在途中的时间，以及到达的时间，确保货物可以快速准时的到达。另外，当货车达到一个网点的时候，司机需要下车去更新货物的运输情况，实现与网站上同步数据。这样客户可以随时在线查询到货物的具体位置。如果，客户要求到货的时间非常紧凑的话，那是需要提前和相关的业务反馈的，因为道旭物流公司所有的线路，都是根据客户的需求来定制的，如出现特殊的情况，需要及时向相关的业务人员反馈，这样运输人员才能及时做出相应的整改方案。

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道旭物流自从成立以来始终坚持规范化管理，人性化服务的宗旨，以诚信、务实、稳健的经营作风，时刻履行自己的承诺。公司历经十几年风雨，现已经奋斗发展成为一家拥有数辆运输货车的现代化货运企业。
提货发货
在接收到客户的委托函以后，会首先与客户取得联系，了解客户需要运输的货物情况，然后根据客户的描述来匹配合适的车辆。选择好了车辆以后，会先检查车辆的具体情况，然后在按时到客户现场去提货，办理相关的提货手续。整个打包的过程，客户也是在现场的，运输人员会根据客户提出的要求来打包，完全满足客户的需求。直到客户满意了以后，才可以盖好车棚，锁好箱门，办理好出厂手续。当货物达到指定的地点以后，公司会电话通知收货客户收货的时间。在这个运输期间，大家可以根据回执单上的单号，进行货物跟踪，随时知晓自己货物的运输情况。在提货的时候，公司的人员会与客户进行协商，了解客户货物的贵重情况，因为贵重的货物，通常情况下，运输人员都会建议客户保价，毕竟货物太过于贵重，一旦丢失，责任是非常大的。所以，在提货的时候，运输人员会把相关的一些情况告知客户，客户自行选择保价的金额。公司也会为客户购买运输险，保证整个运输过程安全。
运输跟踪
公司在与客户建立合作关系以后，会建立收货客户档案，司机及时反馈途中信息，如果发生特殊情况的话，可以及时与收货客户电话取得联系，并且反馈情况。运输人员在运输的过程中，到达中转站的时候，会填写相关的物流跟踪信息，以便于总部这边查询。在公司的官网上，客户每天上午10点可以查询到前一天货物运输的情况。当货物遇到特殊的状况时，客户可以在60分钟之内得到解决的方案。另外，客户如果填写错误地址的话，需要及时反馈给道旭客服人员，这样客服人员才可以及时的更改正确的地址，并且及时与收货人核对以后，在进行发货。在整个运输的过程中，道旭有一条龙保障服务，完全满足大家的需求。
货物签收
当货物到达指定的收货地点以后，运输人员将会以电话或者是传真确认到达的时间，然后在进行配送，在配送之前会将回执单传递给收货人员，然后收货人员签收回执单，此次运输任务就算是完成了。但是这仅仅只是给收货人员签收的运输单，还需要把回执单签收给委托的客户，一般回执单是一式两份，一份是公司留底，另外一份是给客户留底的。一旦货物有任何的问题，都是凭借回执单来查看的。所以说，客户在签收的时候，需要仔细检查清楚货物的情况，避免有破损的情况出现。因为当场未仔细检查的话，后期在发现有破损，这种问题是道旭是不负责的，所以，签收的时候，必须要仔细查看货物的状况，有任何问题，当场反馈。签署了运输单，就代表是符合签收条件的。
服务承诺
公司向客户保证，从接货开始，直到收货人接到货物的这个过程中，确保货物的安全，确保收货人能够拿到完整的货物，同时为客户提供保价服务，不会让货物在运输途中价值变化。道旭向您保证，您的产品不会受育淋，不会被浸，也不会出现破损的现象。

中江县物流运输概况
常熟到中江县全程私家车驾驶时长约21小时42分钟，物流里程大约1814.3公里，途径主要高速公路有：沪武高速、沪陕高速中江县位于：经度104.68纬度31.03中江县区号0838，邮政编码618100中江县2021年GDP为344亿元，人口数量为142万人中江县百科：中江县幅员面积2200平方公里，辖45个乡镇、837个村（社区）。中江处于四川盆地亚热带湿润季风气候区，具有气候温和、四季分明等特点，降雨较丰沛而季节分配不均，大陆性季风气候显著。中江拥有享有“音乐活化石”之誉的仓山大乐，太婆龙灯特色民间艺术文化技艺。省级非物质文化遗产、国家地理标志保护产品—中江手工挂面，以及八宝油糕、中江丹参、中江白芍、中江柚、中江双龙粉条等均为中江的特产。

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