道旭物流在接收到客户的委托函以后，会首先与客户取得联系，了解客户需要运输的货物情况，然后根据客户的描述来匹配合适的车辆。选择好了车辆以后，会先检查车辆的具体情况，然后在按时到客户现场去提货，办理相关的提货手续。整个打包的过程，客户也是在现场的，运输人员会根据客户提出的要求来打包，完全满足客户的需求。直到客户满意了以后，才可以盖好车棚，锁好箱门，办理好出厂手续。当货物达到指定的地点以后，公司会电话通知收货客户收货的时间。在这个运输期间，大家可以根据回执单上的单号，进行货物跟踪，随时知晓自己货物的运输情况。在提货的时候，公司的人员会与客户进行协商，了解客户货物的贵重情况，因为贵重的货物，通常情况下，运输人员都会建议客户保价，毕竟货物太过于贵重，一旦丢失，责任是非常大的。所以，在提货的时候，运输人员会把相关的一些情况告知客户，客户自行选择保价的金额。公司也会为客户购买运输险，保证整个运输过程安全。 可以通过服务网络或传真，电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧， 每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联系，通过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间， 随车备有客户信息反馈单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户要求，完善我们的服务质量， 公司内部管理严谨，部门分工明确，配合环环相扣，每一单货物都有详细记录，各部门逐级签字核实，交由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进， 建有司机档案，可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格，重视内部培训，公司员工都能做到视客户是我们的一切，视货物为私有财产而提供的保护和服务， 公司建有一套完整的货运工作流程体系，从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责，能及时有效处理好具体事宜。

常熟到阜新物流专线运输详情

常熟到阜新物流运输车型参数供参考
物流公司，选择道旭物流。始建于2012年，公司自主经营线路20多条，整个运输网络覆盖四川、山东、广东、河南、江苏、福建、广西、浙江、上海、重庆、北京等地，拥有仓储库5000多平方米，专业的管理团队200多人，运输车辆300多部，运输能力雄厚，为客户提供一体化服务。

1、安全可靠
在接到客户的委托单时，全程使用厢式货车进行运输，确保货物在运输途中的安全。在装车之前，所有的装卸货物人员都是经过专业培训的，标准化操作，确保货物装卸安全。同时，在装卸之前，也可以为客户提供包装服务，根据客户的不同需求来指定合适的线路等等。这些不同的操作流程都是有专属的人员来负责的，每一个环节都是息息相关，为客户提供各种保障，让客户感到安全可靠。其次，在运输途中，为了避免任何意外的产生，道旭货运还为每辆车购买了车辆保险，以及货物保险，完全避免了出现意外的可能性，给货物营造了一个安全可靠的运输环境。另外，在装车之前，道旭货运还需要与客户签订运输合同，确保双方利益可以得到保障。
2、快速高效
在收到客户的委托单以后，会以最快的速度进行货车匹配，然后定时、定点以及定班次运行，如果是超过了当天的发货班次的话，会有人员及时反馈给客户，合理的截至发货时间，避免造成客户困扰。同时，道旭物流所有的操作流程都是标准化的，完全是按照流程来走的。所有的运输车辆上面都装有GPS卫星定位系统，严格控制车辆在途中的时间，以及到达的时间，确保货物可以快速准时的到达。另外，当货车达到一个网点的时候，司机需要下车去更新货物的运输情况，实现与网站上同步数据。这样客户可以随时在线查询到货物的具体位置。如果，客户要求到货的时间非常紧凑的话，那是需要提前和相关的业务反馈的，因为道旭货运公司所有的线路，都是根据客户的需求来定制的，如出现特殊的情况，需要及时向相关的业务人员反馈，这样运输人员才能及时做出相应的整改方案。
3、优质派送
在全国各地已经设立了多家营业网点，实现网格化分布，并且相关的区域内实现人员配送的服务，十分的方便。不过，派送是有一些相关的条件的，只有达到了相关的条件以后，才可以进行免费的派送。因此，当客户委托道旭货运运输货物时，需要仔细了解一下派送的要求，因为一旦货物到达网点以后，在协商派送的服务，那是需要增加额外的一些费用的，这会引起一些不必要的麻烦。所以说，对于派送的一些注意事项，客户在下委托单的时候，是需要仔细询问清楚相关的业务人员。

温馨提示
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